今天的視頻會議內(nèi)容比較多，我主要講四個問題：

　　一、關于雙向視頻會議系統(tǒng)的建設和使用的問題；

　　二、關于學校成立學習支持服務中心，以及開展學習支持服務的有關問題；

　　三、三是關于市縣電大評估和指標體系的把握、理解問題；

　　四、關于課程注冊的有關問題。

　　一、關于雙向視頻會議系統(tǒng)的建設和使用的問題；雙向視頻系統(tǒng)建設從5月17日開會，整個系統(tǒng)共同運作到現(xiàn)在，歷時5個月已經(jīng)取得了階段性進展，至9月25日正式試播時日止，已有10所市級電大和5所縣級電大、一個教學部與省校實現(xiàn)了雙向視頻和多媒體系統(tǒng)的連接，至上周鐵嶺和盤錦電大也已實現(xiàn)了連接；現(xiàn)已播出門課程，直播課時，共錄制了課時。

　　存在的問題：一是根據(jù)省校提出的要求，將建設雙向視頻教學系統(tǒng)作為市級電大參加開放教育試點的必要條件之一，縣級電大本科試點，原則上沒有雙向視頻教學系統(tǒng)的單位不能進行本科試點。本科試點專業(yè)開設2個以上、在校生規(guī)模超過100人的，必須上雙向視頻多媒體教學系統(tǒng)；專科試點單位，在校生超過300人，開設專業(yè)2個以上的，也必須具有雙向視頻教學系統(tǒng)；專本科在校生規(guī)模超過300人的也須上雙向視頻多媒體教學系統(tǒng)，目前還有本溪縣、寬甸、黑山、北寧、營口直屬、蓋縣、鲅魚圈、興城、綏中、清河、遼中、新民、彰武、成教、全城、教益、文學院以及遼油和水利廳電大沒有實現(xiàn)雙向視頻系統(tǒng)或多媒體系統(tǒng)的連接；二是已經(jīng)連接的單位有的沒有進行很好的實時接受和使用。

　　要求和措施：1、凡應建而未建的單位，要求從現(xiàn)在開始至11月中旬，完成雙向視頻系統(tǒng)或多媒體系統(tǒng)的建設工作，特殊情況不能在此期間完成的，要提交報告經(jīng)省校同意后可拖延，否則將暫停2005年春季本科招生；2、省校將向已經(jīng)建設雙向視頻系統(tǒng)或多媒體系統(tǒng)的單位免費提供課程教學光盤，包括流媒體課件光盤和VOD光盤，以解決媒體資源建設和為學生學習提供服務的問題；未建雙向視頻系統(tǒng)或多媒體系統(tǒng)的單位，將實現(xiàn)有償配置；3、為了解決市縣電大出口帶寬和目前雙向視頻系統(tǒng)或多媒體系統(tǒng)租用線路費用較高的問題，省校正在從技術的角度進行論證；4、采取措施解決學生從公網(wǎng)瀏覽網(wǎng)上課程的問題，以為學生個別化學習提供支持與服務；5各市要組織好學生和教師的實時接收，省校將采取措施對各市縣電大的實時接收情況進行管理。

　　五、關于學校成立學習支持服務中心，以及開展學習支持服務的有關問題；試點工作主要包括教學模式改革、管理模式改革、教學現(xiàn)代化設施手段、多種媒體教學資源、教學支持與服務、教學質(zhì)量監(jiān)控與評價和科研。試點工作的主要成果：試點工作提升了教學現(xiàn)代化水平；加快了教學、管理的改革與創(chuàng)新；促進了遠程教育的科學研究。但是也確實存在著許多薄弱環(huán)節(jié)，其中網(wǎng)上和多種媒體資源的配置和利用以及為學生學習提供支持服務是影響試點深入進行的關鍵性問題。我們大家都知道，現(xiàn)代遠程教育的特征一是看能否發(fā)揮現(xiàn)代信息技術的作用；二是否依托多種媒體教學資源進行教學，為學生提供了多種形式的支持服務；三是否有建全的遠程教學的管理和監(jiān)控評價措施；四是否堅持了學生自主學習的方向，實現(xiàn)了在學習對象、學習資源、教學過程和學習方式等方面的開放。我們不僅要有為學生學習提供支持與服務的理念，而且在機構(gòu)設置以及教學組織上應該實現(xiàn)這方面的工作。目前看資源的整合和利用、各種形式的支持與服務仍然是我們試點工作的瓶頸。必須下決心采取措施來解決這一問題。省校在研究評估指標體系和整改方案中，班子對這個問題十分重視，經(jīng)校長辦公會議討論，決定成立學習支持服務中心，統(tǒng)籌全省電大系統(tǒng)開放教育試點的學習支持服務工作。學習支持服務中心暫定6人，由教務處副處長周志忠負責中心的工作，人員由教學處的姜莉、直屬分校的袁天柱、教務處的侯英函、教育技術中心的錢玉環(huán)組成。中心的職責如下：1、負責統(tǒng)設課程教學資源的訂購、復制、提供、使用及管理；2、負責制定省管課程教學資源建設規(guī)劃，并組織建設、傳輸發(fā)行、推廣使用及管理；3、負責全省下學期開設課程一覽表的制作、下發(fā)，并指導各試點單位正確使用；4、負責電大在線平臺教學資源的組織、管理、使用、檢查等；5、負責網(wǎng)上交互教學活動的管理、相關教學管理軟件的開發(fā)、使用及推廣；6、負責接受學生咨詢、投訴及各種

　　學習支持服務中心成立后，馬上要開展的工作：1、清查所有開放教育課程的資源，包括文字、多媒體和網(wǎng)上資源，包括省校和試點分校及教學點，按試點和評估指標體系的要求組織各級電大進行配置；2、為各級試點單位復制、配置雙向視頻課程資源；3、籌建學習支持服務中心的網(wǎng)頁或網(wǎng)站；4、組織全系統(tǒng)解決開放教育學生的實名注冊率的問題；5、組織開展第二屆網(wǎng)頁和媒體資源大賽；6、制定并下達下學期開放教育、成人、高職開課一覽表；7、組織系統(tǒng)如實統(tǒng)計文字教材到位率；8、籌備第二次東北地區(qū)媒體資源協(xié)作會；9、推進省管課資源建設的進展。請各市電大支持省校學習支持服務中心的工作，并積極組織本單位開展學習支持服務工作。

　　三、關于市縣電大評估和指標體系的把握、理解問題；與中期評估相比的變化：1、中期評估的落腳點是變化，總結(jié)性評估的落腳點則是發(fā)展，因此我們要把各項工作做實，有利于發(fā)展的模式要積極構(gòu)建和完善，有利于發(fā)展的經(jīng)驗要要認真總結(jié)和提煉，有利于發(fā)展的創(chuàng)新要努力地去探索和突破；2、這次評估的性質(zhì)是總結(jié)性、驗收性，因此與中期評估相比39個觀測點的內(nèi)涵發(fā)生了重大變化，這些變化的關鍵詞是應用、效果、經(jīng)驗、質(zhì)量、特色、創(chuàng)新、模型，因此在評估中，我們的關注點要放在指標和標準的要素上，也就是管理學的封閉點上，要深刻理解指標體系的內(nèi)涵要求，對照標準，查缺補漏，尤其是剛性指標，我們要做大量的分析、整改、總結(jié)、提升的工作；3、與中期評估相比，這次評估更注重辦學能力的變化和增強、教學質(zhì)量的保證提高，不僅是看硬件設施是否齊全，而是看這些設備在教學管理上的實際運用，不僅是看教學資源能否達到數(shù)量的要求，還要看教學資源的質(zhì)量和實際運用的效果，不僅要看教學模式是否改革了，而且還要看新的模式的教學效果，不僅要看有沒有實踐基地和實踐活動，而是要看這些實踐活動對學生的能力培養(yǎng)起到了什么效果、試驗報告、論文的質(zhì)量是否確有提高，不僅是看你招了多少、畢業(yè)多少學生，而是要看社會和用人單位對學生的評價，等等。

　　組織形式：各省教育廳局組織專家對省以下的分校教學點進行評估，教育部在評估中央電大的時候要抽查一些省級電大；中央電大對省級電大評估時，也要抽查分校教學點的情況。省教育廳在8月24日到江西參加會議，初步定于05年3-5月對分校和教學點進行評估方式：實地考察、專項檢查相結(jié)合，線上、線下結(jié)合，有面對面的，也有網(wǎng)上的。專家先在網(wǎng)上看情況，然后在組織實地考察。由下而上，先評教學點、然后省電大，最后中央電大。擬由省教育廳組織專家組，對沈陽電大和省電大的教學點進行評估，大連電大自行組織。

　　時間緊、任務重，在前段工作的基礎上要加強領導，精心組織。從省電大來講，學校領導班子非常重視評估工作，我們成立了督評辦和學習支持服務中心，調(diào)整了教學處和教務處的工作職能，開通了雙向視頻教學系統(tǒng)，開了幾次評估工作會，成立了評估專家組，認真作了指標體系的分解，任務分層次落實到校長、部門和人員。省校的整改意見已經(jīng)形成了文件，黨委書記座談會上已發(fā)給大家，供大家學習參考。認真學習教高廳2004{20號}文件。首先是學校領導班子好好學習學習。學習的目的是要統(tǒng)一思想認識，學習是前提，弄清楚這次評估的任務是什么、要求是什么、考核的重點是什么；認真制定總結(jié)性評估實施方案和整改方案。省校已經(jīng)制訂了工作實施方

　　對照薄弱環(huán)節(jié)，切實整改：抓住中期評估中反映出來的問題；特別是結(jié)合總結(jié)評估的核心指標、重點指標，從薄弱環(huán)節(jié)進行整改，我省電大試點工作應該說是取得了很大成績，但是也確實存在著許多薄弱環(huán)節(jié)，比如說定位問題、隊伍問題、教學模式問題、資源配置和利用問題、支持服務問題、教學效果和教學質(zhì)量監(jiān)控問題、實踐基地建設和教學問題、素質(zhì)教育問題等等。

　　關于評估指標和標準內(nèi)涵有關的說明：關于評估指標體系的基本框架：評估一、二級指標：一級指標：Ⅰ-1指導思想；Ⅰ-2教學點建設與運行；Ⅰ-3隊伍建設；Ⅰ-4教學設施的完善與使用；Ⅰ-5教學資源的應用與建設；Ⅰ-6教學改革；Ⅰ-7教學管理模式改革；Ⅰ-8教育教學效果。二級指標：Ⅱ-1試點在學校發(fā)展中的地位；Ⅱ-2深化試點的改革思路；Ⅱ-3教學點的設置；Ⅱ-4教學點的運行；Ⅱ-5人員配置與結(jié)構(gòu)；Ⅱ-6隊伍建設規(guī)劃與實施；Ⅱ-7教學設施的建設與功能完善；Ⅱ-8教學設施的使用和效果；Ⅱ-9多種媒體資源的配置與建設；Ⅱ-10教學資源的應用；Ⅱ-11教學模式改革的研究及成果；Ⅱ-12實踐教學；Ⅱ-13素質(zhì)教育；Ⅱ-14管理模式改革的研究及成果；Ⅱ-15教學過程質(zhì)量保證；Ⅱ-16教學支持服務；Ⅱ-17教學質(zhì)量；Ⅱ-18畢業(yè)生與社會的評價指標體系總體介紹：設定8個一級指標；18個二級指標（其中有8個核心指標）；39個觀測點。每個觀測點有不同的權重，給出相應的評估標準。結(jié)論分優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個等級，標準只給出合格和優(yōu)秀兩個等級的標準。優(yōu)秀標準是在滿足合格標準基礎上提出的更高要求，市及以下電大只有合格和不合格2個等級。

　　從標準的設定來說，既設置了基本要求，同時更強調(diào)各地的特色和創(chuàng)新；采取定性與定量相結(jié)合的測評方式；合格標準是試點項目的基本要求，不分地域條件，按統(tǒng)一的合格標準衡量Ⅰ1.指導思想★Ⅱ-1.試點在學校發(fā)展中的地位1.定位與特色：辦學思想明確，主要看是不是堅持了遠程開放教育的方向，堅持了四個面向（面向地方、面向農(nóng)村、面向基層、面向邊遠和民族地區(qū)），堅持為當?shù)亟?jīng)濟和社會發(fā)展培養(yǎng)人才。有現(xiàn)代遠程開放教育的特色：一是看能否發(fā)揮現(xiàn)代信息技術的作用；二是否依托多種媒體教學資源進行教學，為學生提供了多種形式的支持服務；三是否有建全的遠程教學的管理和監(jiān)控評價措施；四是否堅持了學生自主學習的方向，實現(xiàn)了在學習對象、學習資源、教學過程和學習方式等方面的開放辦學。

　　發(fā)展目標和規(guī)劃：要求在對當?shù)厣鐣?jīng)濟發(fā)展和需求有翔實的分析的基礎上，制定有適應當?shù)匦枨蠛蜅l件的五年或十年學校發(fā)展的規(guī)劃。同時要有近一兩年改革發(fā)展的可行的措施、步驟，而且發(fā)揮電大系統(tǒng)的特點和優(yōu)勢。

　　2、試點地位主要是看在諸多辦學形式中，試點工作是否作為學校工作的重中之重，試點教學的條件、投入是否得到保證，并根據(jù)需要不斷補充完善；學校整體規(guī)模和結(jié)構(gòu)是否合理，試點所開的專業(yè)和招生規(guī)模與學校的人員、設施條件是否相適應，教學質(zhì)量是否能能保證。

　　Ⅱ-2.深化試點的思路3.人才培養(yǎng)模式改革的思路與措施改革思路和措施要適應遠程教育的特點、遵循遠程開放教育的基本規(guī)律，如：學生主要基于媒體資源學習、要為學生創(chuàng)設自主學習和信息交互環(huán)境、加強學習過程的支助服務以及辦學系統(tǒng)對各個教學環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)一致的管理與監(jiān)控等；尤其在發(fā)揮現(xiàn)代信息技術的作用，創(chuàng)設學生自主學習和協(xié)作學習環(huán)境；建設和綜合利用多種媒體教學資源，改革教學模式；加強對教與學的持服服務，發(fā)揮教師主導作用，提高學生自主學習能力；改革管理模式，加強教學過程的檢查與監(jiān)控，完善質(zhì)量保證體系等方面要有改革的思路與措施。

　　同時還要看是否建立了人才培養(yǎng)模式基本框架的實踐模型：主要依據(jù)現(xiàn)代遠程開放教育的思想、理論和特點，利用現(xiàn)代信息技術和多種媒體資源，結(jié)合本地特點創(chuàng)設出能發(fā)揮學生主體作用和教師主導作用的學習方式，通過辦學系統(tǒng)對學習過程提供有效地支持服務和管理，使學生達到培養(yǎng)目標的要求，并總結(jié)出具有指導意義的經(jīng)驗，就應當是適合本地的實踐模型。

　　4.試點的經(jīng)驗與課題研究成果及其應用承擔的課題研究項目75%通過主管項目單位的驗收，并有專家組審定通過意見書。獲獎項目

　　試點經(jīng)驗和研究成果指導試點工作，并加以應用：成果具有指導意義，并在校內(nèi)、省內(nèi)或全國電大試點中學習應用，推動了校內(nèi)、省內(nèi)其它教育形式的改革。

　　5.堅持、維護和發(fā)展系統(tǒng)辦學貫徹教育部的要求，履行試點協(xié)議，維護系統(tǒng)的完整性和試點的一致性，嚴格執(zhí)行試點教學與管理各項規(guī)定，無違反試點要求的現(xiàn)象。

　　在各地教育行政部門在對本地教育資源整合中，配合主管部門積極提出加強系統(tǒng)建設意見，有相應的措施保證本地區(qū)各級試點單位認真進行試點。并校單位應保證試點作為該單位的重點工作，應增加參與試點的人員數(shù)量和設施條件。

　　Ⅰ2.教學點的建設★Ⅱ-3.教學點的設置6.試點分校與教學點的設置及其建設試點教學點履行審批手續(xù)，無未經(jīng)批準的教學點，無點外點。

　　要求從思想觀念、教學設施、教學和管理人員情況、管理手段等基本條件符合了申報手續(xù)，經(jīng)中央電大審批同意，試點教學點的教學設施和條件隨著所開專業(yè)和招生規(guī)模的擴大有相應的增加，師生比達到評估標準規(guī)定的要求。

　　7.考點設置考點設置符合中央電大規(guī)定，原則上設在縣級以上城市，1個縣級城市只許設立1個考點，1個地市級城市原則上也只能設立1個考點。省級電大所在的城市原則上只許設最多不超過3個考點。本科考點原則上只設在地市級以上的城市。各市考點內(nèi)按標準考場設置符合標準，符合中央電大有關規(guī)定要求。

　　考點設置要經(jīng)中央電大復審、備案，考點和省級電大要建立考點設置和管理的專卷檔案?？键c機構(gòu)健全、設施完備，有較好的網(wǎng)考和監(jiān)控設備。

　　8.教學點與考點的管理重視對教學點的管理、指導和服務，保證各項工作正常進行。相關的管理文件要齊備，定期檢查、研究和解決試點教學點管理和服務中出現(xiàn)的問題，定期組織教學點管理人員培訓，教學點的管理和監(jiān)控措施到位，對基層教學人員、學生的服務到位。

　　考點要求考試無失密現(xiàn)象。及時、妥善處理考風考紀方面出現(xiàn)的問題。

　?、?.隊伍建設Ⅱ-5.人員配置與結(jié)構(gòu)9.教師配置與結(jié)構(gòu)分校、教學點配有專職教師1人；試點分校每個專業(yè)配有專業(yè)責任教師，每門課程配有課程責任教師，對教學點沒提這個要求。所謂責任教師不是輔導老師。這個專業(yè)責任教師應該熟悉這個專業(yè)，課程責任教師應該了解這個課程。

　　10.輔導教師配置輔導教師含專職和兼職教師，生師比計算時，須按（1：23）減去從事普專班和高職班教學的教師數(shù)。

　　11.管理、技術和研究人員配置：滿足試點需要，學歷、職稱和年齡結(jié)構(gòu)合理。

　?、?6.隊伍建設規(guī)劃與實施12.規(guī)劃制定與實施效果①制定了4支隊伍建設規(guī)劃。這四支隊伍近期從事試點教學、教學管理、信息技術及科研的4支隊伍的增補計劃以及近兩年來的落實情況。

　　②取得初步效果，適應試點需要。

　　13.兼職教師聘任、培訓與考核。

　　制定有管理辦法，按要求聘任、建檔、培訓與考核，1/3相對穩(wěn)定。相對穩(wěn)定即這個教師擔任電大教學三個學期以上。

　?、?.遠程教育教學設施的完善與使用Ⅱ-7.教學設施的建設與功能完善14.教學設施配備與功能完善各試點單位教學設施的建設與配備符合試點要求；各項設施，尤其是網(wǎng)絡平臺的功能要完善；。

　　15.廣域網(wǎng)、地域網(wǎng)的建設以及平臺功能的完善試點分校和教學點有中央電大要求的教學及管理平臺，及時跟蹤功升級，能及時、完整的提供信息資源，保證教學與管理需要；年底完成縣級電大教學平臺的配置。

　　16.教學設施的使用與效果有使用的制度措施，提供教學、管理、技術服務，運行良好。學生網(wǎng)上學習時間：如果每位老師在積極組織網(wǎng)上交互活動教學的話，實際上很容易記錄到學生上網(wǎng)的情況，因為網(wǎng)絡是可以記錄的。現(xiàn)在中央電大已經(jīng)設計完成了監(jiān)測系統(tǒng)，對每個教學點的每個學生都可以遠程記錄?？梢宰詣恿私鈱W生的上網(wǎng)情況。電大要把這個教學跟蹤、教學情況的檢測抓緊，有利于網(wǎng)上教學的指導，更有利于網(wǎng)上教學的改革。實現(xiàn)100%的學生實名注冊率，特別是本科學生實名注冊率。

　　18.統(tǒng)設必修課動態(tài)信息資源：網(wǎng)上動態(tài)教學信息和資源包括教學文件、安排及有關通知、教學輔導及答疑、綜合練習、網(wǎng)上直播課及考試輔導等。配套的網(wǎng)上教學資源：是指試點專業(yè)統(tǒng)設必修課程在已有中央電大網(wǎng)上教學資源的基礎上，為滿足本地區(qū)教學需要由學校自建設的各種網(wǎng)上教學資源。

　　19.選修課教學資源的配置與建設①選修課資源建設規(guī)劃和實施措施；②已開選修課程中，兩種以上相對穩(wěn)定的教學媒體的課程占90％以上。已開的選修課程：已經(jīng)被學生選學，已經(jīng)或正在開展教學的課程。相對穩(wěn)定的教學媒體：主要是指經(jīng)過教學設計的印刷教材（含輔助教材）、音像教材（含光盤）、IP課件（應覆蓋本課程主要知識點）、網(wǎng)絡課程及多媒體課件等。

　　20.圖書資源的配置與建設①學校建立了數(shù)字圖書館，提供與試點專業(yè)相關的電子圖書5千種以上，全文期刊1千種以上。數(shù)字化圖書館：通過網(wǎng)絡在微機上可能實現(xiàn)查詢、瀏覽、閱讀多項功能的全文電子圖書，同時要求有相應的期刊，要求圖書緊密結(jié)合所開設的專業(yè)課程，有些是教材，也有些是參考的論文等都可。②學校能向教學點提供共享省級電大多種媒體的圖書、資料和文獻。提倡通過網(wǎng)絡讓基層的教學點的學生看到這些資料和圖書。特別是隨著畢業(yè)環(huán)節(jié)到來，學生要查閱資料，希望省級電大提供。

　?、?3.教學資源的應用21.應用措施與實施情況：①學校推廣應用多媒體教學資源的制度和措施可行，對教師應用進行培訓和檢查。②輔導教師都能使用，應用方案完整，對學生有指導。對教師開展應用多種媒體教學資源進行教學的制度規(guī)定、培訓計劃和具體的培訓記錄，并有教師使用情況的檢查措施和記錄。③學生能自主選擇應用，能應用網(wǎng)上動態(tài)信息和資源。學校為學生自主選擇應用多種媒體教學資源創(chuàng)造了條件，提供有方便學生的多種措施，并有學生應用多種媒體資源進行學習的情況記錄和反饋意見。

　　Ⅰ6.教學模式改革Ⅱ-11.模式改革的研究與成果22.改革的思路與措施①所謂形成的改革思路清晰，是要結(jié)合本地情況，形成具有專業(yè)特色、課程特點、學生特點、媒體特點、當?shù)靥攸c等的各種不同的教學模式，有創(chuàng)新思想；切實可行的實施改革的措施包括教學模式改革的目標、模型和思路，有實施教學模式改革的規(guī)劃、進度和措施；學校制訂的實施性教學文件體現(xiàn)改革的思路，要有要求、可操作和明確的工作程序。②文件齊備，同時有檢查制度，有實施過程的記錄、小結(jié)和分析，有對應的研究活動。

　　23.改革的成果1）充分利用多種媒體資源，開展多種形式的網(wǎng)上交互活動，形成了遠程開放教育課程教學模式的基本框架。課程教學模式可以用功能模塊和過程流程連接，形成有特色的教學模式框架，并有對各種模塊的定義或描述。形成了發(fā)揮學生主體作用和教師主導作用，突出以學生自主學習為主、面授輔導、遠程輔導為輔助，基于利用多種媒體資源學習和開展多種形式網(wǎng)上交互學習的方式。有一批示范性的整專業(yè)或一類課程有指導意義的典型經(jīng)驗，支撐本地的教學模式。

　　24.自主學習、協(xié)作學習的成效注意引導學生自主學習，能指導學生自主選課、安排學習計劃、學習時間；積極組織網(wǎng)上學習活動，能有計劃、有指導地開展小組學習，并有記錄和總結(jié)。有教師組織教學的教案，總結(jié)學生在學習能力、協(xié)作學習和學習效果等方面的發(fā)展變化和示范性經(jīng)驗。

　?、?12.實踐教學25.設計與要求；26.實施條件；27.實施效果：各試點單位按按規(guī)定完成全部實踐教學，按時開出率在70%以上。組織落實、操作規(guī)范、報告齊全、評閱認真，學生能力有提高Ⅱ-13.素質(zhì)教育28.總體思路與實施效果學校

　?、?7教學管理模式改革Ⅱ-14教學管理模式改革的研究與成果29．教學管理模式的研究與改革①教學管理模式：目前研究部門對試點教學管理模式可概述為：基于遠程開放教育條件下，以現(xiàn)代教育思想為指導，依據(jù)教育教學規(guī)律，采用現(xiàn)代教育技術手段，適應個別化自主學習方式的具有現(xiàn)代化和網(wǎng)絡化特征，基于多級的系統(tǒng)管理及運行，保證統(tǒng)一的教學質(zhì)量標準的資源建設、整合與共享、提供多功能學習支持服務、教學全過程質(zhì)量監(jiān)控的教學管理模式。

　?、偎^思路清晰：認識到教學管理模式改革是實現(xiàn)人才培養(yǎng)模式改革和開放辦學質(zhì)量的保證。從教學管理模式的主要要素，如：教學資源、學習過程、學習支持服務、教學管理保障、教學條件保障等幾方面，開展相關的研究與實踐探索，有改革的具體措施，具體的實施方案，而且要有實施效果。

　　②教學管理制度的改革：教學管理制度建設要遵循遠程教育的特點、規(guī)律，在完整性、統(tǒng)一性、規(guī)范性及特色方面作了有益的改革與嘗試。

　　30.管理模式改革的成果①初步形成具有遠程開放教育特點、適應教學需要的教學管理模式的基本框架，并得到實施②有效地使用中央電大教務理系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)。數(shù)據(jù)準確，更新和反饋及時。真正實現(xiàn)招生計劃、學籍注冊與管理、畢業(yè)審核、考場編排、成績登錄、年報年檢、公文傳遞等各個環(huán)節(jié)運轉(zhuǎn)使用正常。而且還要有反饋，使得真正有利于試點工作。

　?、?15.教學過程的質(zhì)量保證31．教學過程的監(jiān)控①教學質(zhì)量保證體系：教學質(zhì)量保證體系基本要素包括：課程設計與建設；教師基本素質(zhì)；教學設施條件；教學過程管理；考核內(nèi)容和方式；監(jiān)督運行機制；學習支持服務等方面。

　　32．主要教學環(huán)節(jié)質(zhì)量標準的執(zhí)行中央電大以校發(fā)文形式，對教材、網(wǎng)絡、資源、學籍、考試、教學點、招生、教學過程、實踐環(huán)節(jié)、畢業(yè)環(huán)節(jié)、教學檢查與評估等管理制定了相應的制度和文件。各級試點電大制定的實施性教學及教學管理文件，它是實施各個教學環(huán)節(jié)的重要依據(jù)。試點教學過程實際就是依據(jù)這些文件、制度，組織開展教學及教學管理的過程。電大系統(tǒng)教學質(zhì)量的標準對各級是同一的，各種教學要求和基本辦學條件是統(tǒng)一的。要保證規(guī)章制度的嚴肅性，防止執(zhí)行過程中的失真和衰減。

　　33.形成性考核與終結(jié)性考試的管理①形成性考核管理：形成性考核不僅僅是學生完成課程作業(yè)的情況，還應綜合反映學生參加網(wǎng)上學習、面授輔導、專題討論、學習小組討論、教學實踐活動等多方面的學習情況。形成性考核是評價學生學習過程和效果的重要組成部分，學生形成性考核各個環(huán)節(jié)的完成情況的檔案記錄必須完整、真實、有據(jù)可查

　?、谛纬尚钥己撕徒K結(jié)性考試成績無明顯異常，能反映教學的實際狀況，有考核結(jié)果分析：全省試點本科或?qū)？菩纬尚钥己思案衤什桓叱鋈珖骄案衤?個百分點，終結(jié)性考試及格率不高出全國平均及格率10個百分點。

　?、?16教學支持服務34.支持服務的研究、思路與制度①教學支持服務的思路明確：對教師的教學支持服務應當加強：從事遠程教育所需的基本教學條件具備，開展遠程教育的教學研討、技術服務、教學服務、工作環(huán)境、工作條件滿足開展試點教學的要求。對學生的支持服務包含學習支持服務和非學習支持服務：其中學習支持服務主要包括：資源提供、解決學習中的疑難、學習方法思路的指導和幫助、教學管理咨詢指導、學籍查詢、成績查詢、教學安排表、學科咨詢服務、答疑等，非學習支持服務主要包括：主動關懷、心理咨詢、教學設施和媒體使用的指導等。學校從對教師的支持服務和對學生的支持服務兩方面都有明確地思路和措施，并有針對性地對現(xiàn)存的矛盾和問題進行了改善。

　?、诮⒘讼嚓P制度，有措施、有檢查，針對出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)進行了改進35．教學支持服務的開展與效果①引導試點人員提高服務意識，為學生提供學習環(huán)境、條件和服務，達到學生滿意的效果②為教師提供備課、教研、學術交流、制作資源的條件和開展教學模式改革的保障。只有這方面的工作做好了，對學生的學習支持服務質(zhì)量才能提高。

　　Ⅰ-8教育教學效果Ⅱ-17教學質(zhì)量36．課程的教學效果①多數(shù)學生三基達到基本要求，考試抽查和網(wǎng)院統(tǒng)一考試成績正常多數(shù)學生能夠掌握專業(yè)主干課程的基本理論、基本知識和基本技能，考試抽查和試點高?；A課統(tǒng)考成績正常。三基課程考試成績50%以上的學生及格；抽查考試與本省平均成績不超過10個百分點；全國統(tǒng)考課程與全國遠程教育學校平均成績不超過10個百分點。

　?、诙鄶?shù)學生掌握自主學習方法和技能，自學能力有提高，能夠把所學知識應用于實際工作要求學生能否達到50%以上學生學會基于網(wǎng)絡的自學；能否通過作業(yè)或?qū)嵺`教學，學生能夠把所學知識應用于實際工作，自學能力有明顯提高。

　　多數(shù)學生基本掌握上網(wǎng)和計算機使用技能，能熟練地從網(wǎng)上獲取信息和資源。評估組將實地測驗，檢查是否50%以上學生已經(jīng)掌握計算機、網(wǎng)絡的使用技能。畢業(yè)生在計算機應用和外語水平等級證書、職業(yè)資格證書等的獲取率相對較高。

　　37．畢業(yè)論文（設計）的質(zhì)量①論文（設計）的選題、指導、答辯和考核等實施過程按有關規(guī)定執(zhí)行②多數(shù)畢業(yè)論文（設計）選題恰當、質(zhì)量達到基本要求，反映學生運用所學知識，綜合分析和解決實際問題的能力Ⅱ-18.畢業(yè)生與社會的評價38．用人單位對畢業(yè)生的評價用人單位對畢業(yè)生的綜合素質(zhì)總體評價中，好的和較好的占多數(shù)，學生的工作能力和業(yè)務水平有所提高。參考畢業(yè)生追蹤調(diào)查結(jié)果，分析用人單位對畢業(yè)生的評價，畢業(yè)生的工作能力和業(yè)務水平是否適應工作需要，用人單位對畢業(yè)生的綜合素質(zhì)總體評價中，好的和較好占50%以上。多數(shù)試點分校和教學點畢業(yè)生反映較好。50%以上畢業(yè)生總體評價反映意見好和較好。

　　39.畢業(yè)生對教學的評價將所有的指標簡單的做了匯報，也是供大家參考的意見，希望多聽聽大家的意見，整個評估過程中還有針對相應的指標，還要參考上級電大制訂的相應文件進行。希望各級電大在已取得的試點經(jīng)驗基礎上，深化改革、有所創(chuàng)新，以豐碩、優(yōu)異的試點成果迎接總結(jié)性評估，為我省遠程教育做出更大的貢獻！四、關于課程注冊問題課程注冊工作中出現(xiàn)問題情況通報