我是XX派出所沿山河社區(qū)民警XX。2002年10月我從浙江省軍區(qū)裝備部某倉(cāng)庫(kù)教導(dǎo)員轉(zhuǎn)業(yè)到西湖區(qū)公安分局當(dāng)了一名普通的社區(qū)民警。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作，使我深深感到公安工作的艱辛，曾經(jīng)彷徨一時(shí)，但是18年軍旅生活所造就的干一行愛(ài)一行的軍人本色絕不能因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的改變而改變，新的環(huán)境、新的工作、新的起點(diǎn)，對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一種新的考驗(yàn)，既然在社區(qū)民警這一崗位，就一定要把它干好。特別是學(xué)習(xí)了王法金的先進(jìn)事跡后，我覺(jué)得自己有了目標(biāo)、有了更高的追求，我要學(xué)習(xí)王法金同志的優(yōu)秀品質(zhì)、他的大局意識(shí)、他的敬業(yè)和創(chuàng)新精神……以群眾利益為我們的最高利益，以群眾滿意為我們的最高目標(biāo)。現(xiàn)在，我根據(jù)自己在沿山河社區(qū)的工作實(shí)踐談一些粗淺的體會(huì)。

　　轉(zhuǎn)變觀念深入社區(qū)

　　如何干好社區(qū)民警的工作，通過(guò)一段時(shí)間的體會(huì)，我覺(jué)得是否有足夠的時(shí)間、充沛的精力投入到社區(qū)居民群眾中去是干好社區(qū)民警的關(guān)鍵。熟悉社區(qū)情況，掌握社區(qū)動(dòng)態(tài)，了解社情民情只有深入社區(qū)才能實(shí)現(xiàn)。王法金同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“只有把自己的位置擺低了，老百姓才會(huì)把你看高；你沉下去了，老百姓的信任度就上升了。”于是我有空就到社區(qū)進(jìn)行走訪，使老百姓產(chǎn)生一種好感和認(rèn)同感。我所在的沿山河社區(qū)主要有杭大新村和沿山河新村及其他一些小散住宅組成，杭大新村以原杭州大學(xué)的退休教職工居住為主，沿山河新村則以省機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的離退休職工居住為主?，F(xiàn)在社會(huì)的一個(gè)基本特點(diǎn)就是老人與子女分開(kāi)居住，精神生活比較孤單。這些老人平時(shí)除了自己的老伴外，沒(méi)有更多的人進(jìn)行交流，有的甚至只有孤身一人。

　　于是我就利用這個(gè)居住特點(diǎn)，在下社區(qū)的時(shí)候，經(jīng)常上門(mén)找老人們拉家常、聊天，在拉家常、聊天中了解社區(qū)的情況，同時(shí)也使社區(qū)的居民認(rèn)識(shí)我、熟悉我、認(rèn)同我、相信我、支持我。另一方面對(duì)于社區(qū)組織的支部會(huì)、居民小組長(zhǎng)會(huì)、文藝演出、老人活動(dòng)及其他一些公益性活動(dòng)，只要所里沒(méi)有安排其他任務(wù)，我都主動(dòng)參加，并力所能及地幫助老人解決一些實(shí)際問(wèn)題，主動(dòng)與老人們一起參加一個(gè)節(jié)目、一個(gè)活動(dòng)，使老人們對(duì)社區(qū)民警產(chǎn)生親近感。我想這樣做一方面能讓更多的社區(qū)群眾認(rèn)識(shí)我、熟悉我，同時(shí)也提升了社區(qū)民警在社區(qū)中的地位和形象。我還針對(duì)有些住宅區(qū)上班族多的特點(diǎn)，采取彈性工作制，上班時(shí)間選擇有人的住戶了解熟悉情況，對(duì)上班時(shí)間沒(méi)人在家的住戶，采取推遲上班或利用雙休日登門(mén)上戶，通過(guò)這些工作方法。居民群眾普遍反映較好，認(rèn)為現(xiàn)在的民警工作扎實(shí)，為今后的社區(qū)警務(wù)工作的順利展開(kāi)打下較扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

　　立足基礎(chǔ)抓防范

　　防范工作是公安基層基礎(chǔ)工作的重要組成部分，是派出所工作的重心，而派出所在新時(shí)期做好基層基礎(chǔ)工作的平臺(tái)就是社區(qū)警務(wù)工作，做好社區(qū)警務(wù)工作離不開(kāi)社區(qū)及轄區(qū)單位的配合和支持。因此我在抓防范工作的時(shí)候，注意處理好社區(qū)和轄區(qū)單位的關(guān)系：一是處理好社區(qū)警務(wù)與社區(qū)工作的關(guān)系。應(yīng)該說(shuō)這兩者是相輔相成、密不可分的，社區(qū)工作包含社區(qū)警務(wù)工作，社區(qū)警務(wù)工作是社區(qū)工作的重要組成部分，從某種意義上說(shuō)社區(qū)警務(wù)工作在社區(qū)工作中有著舉足輕重的地位，試想如果一個(gè)社區(qū)經(jīng)常發(fā)生案件，居民人心惶惶，社區(qū)其他工作即使搞得再好，也難以得到居民群眾的認(rèn)可。因此，作為社區(qū)民警要主動(dòng)將社區(qū)警務(wù)工作融入社區(qū)工作，主動(dòng)與社區(qū)干部協(xié)商問(wèn)題，充分利用社區(qū)干部的工作優(yōu)勢(shì)，密切社區(qū)關(guān)系，力所能及地幫助社區(qū)解決一些實(shí)際問(wèn)題，在更大程度上取得社區(qū)干部的支持，做到主動(dòng)溝通、及時(shí)配合、密切合作。

　　同時(shí)要積極參加社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在參加活動(dòng)中將社區(qū)警務(wù)工作的重要性潛移默化地融入社區(qū)工作，使社區(qū)干部真正地從心底里認(rèn)識(shí)到社區(qū)警務(wù)工作的重要性，繼而開(kāi)展各項(xiàng)警務(wù)工作。比如，杭大新村的防范工作就是建立在這種融洽的合作關(guān)系上展開(kāi)的。杭大新村從2002年開(kāi)始實(shí)施拆遷工作，由于各種原因到現(xiàn)在都沒(méi)有拆遷成功，原來(lái)的25幢房子515戶住戶現(xiàn)尚有不足50戶住戶仍住在里邊，整個(gè)新村有近4萬(wàn)平方米，綠化面積達(dá)1萬(wàn)多平方米，區(qū)域大、綠化面積較多、灌木較密、因?yàn)闆](méi)有經(jīng)費(fèi)來(lái)源，取消了一部分門(mén)衛(wèi)值班室，到了晚上更象是一個(gè)荒廢的公園，人煙稀少。因此，不少不法分子乘虛而入，經(jīng)常進(jìn)去作案，曾一度案件高發(fā)。另外，杭大新村的25幢房子都是五、六十年代建造的磚木結(jié)構(gòu)，極易引起火災(zāi)。

　　針對(duì)這一現(xiàn)狀

　　我社區(qū)除了杭大新村和沿山河新村外，還有杭大路46號(hào)、保叔路165號(hào)、西溪路24號(hào)、天目山路101號(hào)等小散住宅，這幾處住宅的防范工作的好壞，直接影響整個(gè)社區(qū)防范工作。大家都知道，防范工作除了做好宣傳發(fā)動(dòng)工作外，還必須有一定的技防設(shè)施，而技防設(shè)施是要有一定經(jīng)費(fèi)做保障的，為此我主動(dòng)到轄區(qū)單位進(jìn)行走訪，協(xié)調(diào)與轄區(qū)單位的關(guān)系，充分利用轉(zhuǎn)業(yè)軍人這一身份（幾個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)都曾經(jīng)是軍人或轉(zhuǎn)業(yè)干部），想方設(shè)法地取得他們的支持。目前已有華清飯店在保俶路與天目山路口安裝監(jiān)控器，第五干休所在西溪路與保叔路口安裝監(jiān)控器，還與科貿(mào)飯店達(dá)成共識(shí)，落實(shí)天目山路101號(hào)監(jiān)控探頭一只。下一步我準(zhǔn)備與省軍區(qū)、128醫(yī)院及證券公司等單位聯(lián)系落實(shí)其他技防設(shè)施。

　　立足防范抓好服務(wù)

　　新時(shí)期社區(qū)警務(wù)工作的好壞很大程度上取決于服務(wù)社區(qū)工作的好壞，社區(qū)民警的服務(wù)理念應(yīng)貫穿于整個(gè)社區(qū)警務(wù)工作的始終。2002年我在走訪中，得知沿山河新村8幢2單元101室有一個(gè)91歲老奶奶，孤身一人居住，于是我就上門(mén)了解情況。得知老人名叫陳水鶴，老太太有一個(gè)兒子，一個(gè)女兒，1994年陳老太的老伴去世，1996年女兒去四川辦事一去不回，杳無(wú)音信，兒子1999年也因犯強(qiáng)奸罪被西湖區(qū)人民法院判處有期徒刑9年，現(xiàn)在喬司監(jiān)獄接受勞動(dòng)改造。短短幾年陳老太便接連失去了3位親人，至今孤身一人居住，身患多種疾病，生活極其不便。掌握了這一情況后，我經(jīng)常上門(mén)看望她，并與她拉家常，因?yàn)槎际巧嫌萑耍l(xiāng)音難改，所以很快我們就無(wú)話不談，陳老太詳細(xì)地向我講述了她的情況，老人最大的愿望就是在有生之年與兒子團(tuán)聚。

　　針對(duì)陳老太的情況，我一方面與社區(qū)干部一起做好老人的思想工作，幫助老人解決一些實(shí)際生活困難，定期送上米、油等一些必需的生活用品，另一方面我與社區(qū)干部商量以社區(qū)的名義向喬司監(jiān)獄如實(shí)反映陳水鶴的家庭狀況。到沿山河社區(qū)后，我先后寫(xiě)了3份報(bào)告送到喬司監(jiān)獄，監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)看了我們的報(bào)告也非常重視，多次找其兒子談心，消除其老母親在家無(wú)人照顧的后顧之憂，并根據(jù)其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，減刑二次共二年，再一方面，我積極向法院了解有關(guān)法律知識(shí)，當(dāng)?shù)弥箨惱咸珒鹤舆@種情況可以申請(qǐng)辦理假釋時(shí)，我又先后與喬司監(jiān)獄獄改處、省監(jiān)獄管理局及杭州市中級(jí)人民法院取得聯(lián)系，進(jìn)行溝通。目前此事正在辦理中。社區(qū)里的居民群眾聽(tīng)說(shuō)后紛紛談?wù)摚J(rèn)為現(xiàn)在的社區(qū)民警真的很好，能熱心為老百姓解決實(shí)際困難。

　　群眾利益無(wú)小事。我牢牢抓住群眾工作這條主線，用心去做好。記得我剛到沿山河社區(qū)的時(shí)候，在走訪保俶路165號(hào)李國(guó)忠家時(shí)，了解到其弟李國(guó)勤出國(guó)在外打工，妻子及女兒的戶口沒(méi)有解決好。按照李國(guó)勤的情況，其妻子及女兒的戶口早就應(yīng)該解決，我就向李國(guó)勤的妻子姚堯了解情況，得知李國(guó)勤與其父母、兄弟有過(guò)矛盾，戶口落在兄弟家有了一定障礙，93年妻女戶口已從余杭遷出，但因在杭州無(wú)法落戶，最終成了“袋兒戶口”，至今長(zhǎng)達(dá)10年之久，給她們的生活帶來(lái)了極大的不便。于是我多次主動(dòng)上門(mén)做李國(guó)忠的思想工作，經(jīng)過(guò)幾次苦口婆心的勸說(shuō)，終于使李國(guó)忠同意戶口掛靠。當(dāng)我將辦好的戶口簿送到姚堯所租住的地方時(shí)，她感動(dòng)得熱淚盈眶，十分感激地說(shuō)：“我們已經(jīng)10年沒(méi)有戶口了，經(jīng)過(guò)幾任民警的努力，最后由你章警官給我解決，我太感動(dòng)了！”第二天她遠(yuǎn)在美國(guó)打工的丈夫李國(guó)勤也打來(lái)電話表示感謝，說(shuō)如果有機(jī)會(huì)回來(lái)一定要來(lái)看看為他解決后顧之憂的好民警。

　　目前，保持黨員先進(jìn)性教育正在我局深入開(kāi)展中，我要把“三個(gè)代表”重要思想貫徹到實(shí)際行動(dòng)中去，把先進(jìn)性教育活動(dòng)與學(xué)習(xí)王法金社區(qū)警務(wù)法結(jié)合起來(lái)，從身邊的點(diǎn)滴小事做起，推動(dòng)社區(qū)警務(wù)工作的創(chuàng)新和發(fā)展，“群眾滿意，笑顏常在”是我——一名普通社區(qū)民警最大的心愿。