面試:就這樣他們被拒門外
在應(yīng)聘時(shí),很多人覺得自己文憑硬、經(jīng)歷好,簡(jiǎn)歷做得也完美,但是面試后卻再無音訊。當(dāng)慨嘆“真是莫名其妙”時(shí),你是否想過哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題?記者在同企業(yè)招聘主管接觸的過程中發(fā)現(xiàn),問題還是出在細(xì)節(jié)上,而細(xì)節(jié)足以在幾秒鐘之內(nèi)泄露你的底牌。
方言讓她到此為止
夏先生是一家日資企業(yè)的HR經(jīng)理。兩個(gè)月前他們招聘客戶服務(wù)主管,有一位小姐的條件很令公司滿意,于是夏先生約她面談。
夏先生回憶道:“談話沒超過3分鐘,這位應(yīng)聘者就開始講上海話,或許她覺得講上海話更放松,有助于發(fā)揮。雖然我和公司另一位招聘主管都是上海人,但面試是正式場(chǎng)合,我們都講普通話,她太隨意了……客服工作需要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,而且很多客人不一定能聽懂上海話。最后,我們還是沒錄用她,盡管她各方面都不錯(cuò)。”
他們絆倒在一雙拖鞋上MarisaChen在一家國(guó)際知名企業(yè)負(fù)責(zé)招聘,在一次招聘質(zhì)量經(jīng)理時(shí),她布下了一個(gè)小“陷阱”———拖鞋。
談及那次選人,MarisaChen滿意地說:“經(jīng)過幾輪篩選,我們最后圈定了3個(gè)人選。當(dāng)天,我在辦公室門旁放了一個(gè)鞋架,擺了兩雙拖鞋。我把門開了一半,要看看他們進(jìn)門前的表現(xiàn)。三個(gè)人中,有一位敲門后直接就進(jìn)來了,看都沒看鞋架;有一位看到鞋架遲疑了一下,看了看自己的腳,然后敲門進(jìn)來;只有一位問我是否需要換鞋,換好后把鞋擺到鞋架上,進(jìn)來,臨走又把門輕輕關(guān)上,換好鞋又把拖鞋放回原處。最后,我決定錄用他,因?yàn)橘|(zhì)量經(jīng)理要非常嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,換鞋反映出他細(xì)心;他能詢問我是否要求換鞋,體現(xiàn)出他做事主動(dòng),愿意尊重企業(yè)的規(guī)定,有融于企業(yè)文化的意愿。事后證明,他非常稱職,很優(yōu)秀。”
房?jī)r(jià)報(bào)高了,他跌了
Cathy是一位職業(yè)顧問,經(jīng)常為企業(yè)作第三方人才測(cè)評(píng)。她對(duì)記者說:“我常跟應(yīng)聘者閑聊,聊著聊著……就出來了。”
Cathy狡黠地笑道:“我很少一開始就從職業(yè)話題問起,因?yàn)樾枰龅谌綔y(cè)評(píng)的人都是有些經(jīng)歷的,有備而來。我通常都是笑著從家常開始。一次為企業(yè)招副總,應(yīng)聘者說他從外地來上??靸赡炅?,剛買了房,花了多少多少錢。我就問他在哪里買的,他說的地方剛好在我家附近,我知道他把每平米房?jī)r(jià)報(bào)高了許多?;蛟S他想以此襯托他的實(shí)力,但是這個(gè)職位怎么能要不講實(shí)話、很虛榮的人呢?”
女性化著裝令她錯(cuò)失良機(jī)
去年秋天,喬女士經(jīng)朋友介紹去一家企業(yè)應(yīng)聘企劃主管。按說她能力不錯(cuò),企業(yè)的老總又是自己朋友的熟人。那位老總看過她的簡(jiǎn)歷后很滿意才決定百忙之中親自面談的。喬女士對(duì)記者說:“當(dāng)天談了45分鐘,如果不滿意人家不會(huì)跟我談那么久。但怎么沒成功呢?后來,我分析問題出在衣服上。因?yàn)楫?dāng)天我要參加一個(gè)活動(dòng),所以在襯衫外穿了一件套頭的羊毛衫,要是開衫或許還好一些,耳墜稍長(zhǎng)了一點(diǎn)。哎,沒穿職業(yè)裝當(dāng)然顯得不夠職業(yè)不夠精明干練,大意啦,人家老總還穿了西裝呢。”
面試,有時(shí)劍拔弩張,有時(shí)就是行云流水一樣輕松,HR們的和藹笑容后面玄機(jī)多多,可不能掉以輕心啊。

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