創(chuàng)業(yè)型企業(yè)更應(yīng)關(guān)注“人和”
創(chuàng)業(yè)型企業(yè)更應(yīng)關(guān)注“人和”,成熟型企業(yè)更應(yīng)關(guān)注“事和”。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)處于無(wú)組織的狀態(tài),管理相對(duì)粗放,真正力量源自人心的團(tuán)結(jié)而非專業(yè)的整合,這種團(tuán)結(jié)并不是靠制度維系,而是靠成員間的相互信任和共同追求。所以,創(chuàng)業(yè)型企業(yè)更需要志同道合之輩,同甘共苦之人。換句話,也就是更關(guān)注“人和”,關(guān)注組織成員與組織價(jià)值觀的和諧。而成熟型企業(yè)建立了比較完備的管理機(jī)制,更多地靠制度維系,在價(jià)值觀方面具備更大的包容度,更關(guān)注任職者是否具備適應(yīng)崗位要求的工作能力,對(duì)“事和”的關(guān)注程度相對(duì)較高。
崗位級(jí)別越高,越應(yīng)關(guān)注“人和”;越低,越應(yīng)關(guān)注“心和”。崗位級(jí)別越高,手中掌握的資源越多,人為影響帶來(lái)的破壞程度越高,因此對(duì)“德”的要求高過(guò)對(duì)“才”的要求;對(duì)于低級(jí)別崗位,工作相對(duì)簡(jiǎn)單,對(duì)能力的要求不高,但需要長(zhǎng)期保持較高的工作熱情。民營(yíng)企業(yè)引進(jìn)外資企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人,之所以不成功,往往是對(duì)“人和”關(guān)注不夠;而很多企業(yè)的基層服務(wù)人員流動(dòng)率過(guò)高,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下滑,其中一個(gè)原因就是忽略了“心和”的重要性。
風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型崗位更應(yīng)關(guān)注“人和”,機(jī)會(huì)創(chuàng)造型崗位更應(yīng)關(guān)注“事和”。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型崗位是指一旦做不好就會(huì)造成很大損失的崗位,如財(cái)務(wù)、采購(gòu)等,這類崗位一般都會(huì)找“可靠”或可信賴的人來(lái)?yè)?dān)任,即使能力稍差一些;而機(jī)會(huì)創(chuàng)造型崗位是指做好了能創(chuàng)造更大價(jià)值的崗位,如管理、營(yíng)銷、研發(fā)等,這類崗位要求任職者具有出色的工作能力。

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