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政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿（區(qū)林業(yè)局窗口）

點(diǎn)擊次數(shù)：314次|時(shí)間：2010-07-29 12:04

練硬功樹(shù)形象　精益求精為人民

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

　　根據(jù)工作需要，我從去年6月抽調(diào)到政務(wù)大廳工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下，圓滿完成了上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。我今天演講的題目是：“練硬功樹(shù)形象精益求精為人民”。

　　時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)瞬一年時(shí)光過(guò)去，我在政務(wù)大廳主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)規(guī)費(fèi)征收和林木檢疫辦證等工作。通過(guò)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和政務(wù)大廳的嚴(yán)格管理，使我受益匪淺：組織紀(jì)律性、為民服務(wù)、現(xiàn)代化辦公等各方面都得到了加強(qiáng)！

　　俗話說(shuō)：“打鐵還須自身硬”，一年來(lái)，我把練思想、練業(yè)務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨和國(guó)家的政策、法律法規(guī)，學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論，用“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀和“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)工作學(xué)習(xí)，特別是機(jī)關(guān)效能建設(shè)反面典型教育整頓中，敢于直面人生，認(rèn)真剖析自我，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，做到了見(jiàn)人見(jiàn)事見(jiàn)思想，查找了問(wèn)題的根源，徹底純潔了思想，改正了暗藏在心底“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的機(jī)關(guān)作風(fēng)，樹(shù)立了良好的公職人員形象。另一方面，針對(duì)現(xiàn)代辦公特點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)科技、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，不斷提高為民辦事效率。堅(jiān)持學(xué)以致用，將所學(xué)用于實(shí)際工作，禮貌待人，文明辦事，提高效能。特別是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了政策規(guī)定和辦公自動(dòng)化知識(shí)，做到了“書(shū)有標(biāo)識(shí)、本有記錄、頭有認(rèn)識(shí)、行有體現(xiàn)”。在學(xué)習(xí)中不忘深入鉆研、虛心請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短。使我辦公自動(dòng)化操作技能得到了全面躍升。另外在行業(yè)知識(shí)的掌握上，不忘自己也是林業(yè)系統(tǒng)的一員，為了不使自己掉隊(duì)落伍，我堅(jiān)持忙里偷閑，通過(guò)各種方式了解學(xué)習(xí)有關(guān)的各項(xiàng)方針政策和法規(guī)，學(xué)習(xí)了林業(yè)發(fā)展知識(shí)，切實(shí)夯實(shí)了依法辦事、文明辦事的理論功底，提高了為群眾服務(wù)的技術(shù)水平。

　　“小小水滴也能折射太陽(yáng)的光輝”。我雖在一個(gè)小小的服務(wù)窗口，我深知崗位的重要，我們的一言一行在人民心中都代表著黨和政府的形象。在實(shí)際工作中，我時(shí)時(shí)刻刻感到如履薄冰、如臨深淵，不敢絲毫茍且和怠慢。切實(shí)端正工作態(tài)度，不使用生硬語(yǔ)言，按照首問(wèn)責(zé)任制和行業(yè)人員行為規(guī)范，切實(shí)為每一位前來(lái)辦事的人員講解辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，依法履行職責(zé)，并多次主動(dòng)為辦理其他事情的人員進(jìn)行工作上的銜接。今年，我區(qū)商品林采伐全面實(shí)施，涉及28個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）社區(qū)，面對(duì)繁重的工作，我不急不躁，認(rèn)真核算各項(xiàng)費(fèi)用，圓滿的完成了任務(wù)。順利地完成了林業(yè)各項(xiàng)規(guī)費(fèi)征收，為確保我區(qū)林業(yè)事業(yè)工作健康有序的發(fā)展盡了心、出了力。

　　一年來(lái)，我在各方面都取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也得到了多方面的鍛煉和提高。在以后的工作中，我將以此為起點(diǎn)更加努力學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治水平，端正工作態(tài)度，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)干好自己的本職工作。

林業(yè) 窗口服務(wù)中心政務(wù) 工作學(xué)習(xí) 辦事各項(xiàng) 提高自

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