我的十年秘書路:走出不稱職
工作十年,換了三個單位,但都與秘書科工作有緣。我現(xiàn)在所在的市委政策研究室是這個極其特殊的部門:他實際上就是一個大的秘書機構(gòu),主要工作職責(zé)圍繞市委、市政府的中心工作,對全市國民經(jīng)濟(jì)運行和社會發(fā)展的重大問題進(jìn)行調(diào)查研究,提出意見和建議,供市委、市政府決策參考。在這個單位工作的幾年來,我領(lǐng)悟到要成為一個稱職的秘書,我必須克服三個方面的不足:責(zé)任心還不夠強,辦事不夠細(xì)致、進(jìn)取的斗志不夠堅定,也正因為這“三不”使得自己與同事相比還有很大的差距。這里我將以自身實例為注腳,目的在于既鞭策自己,也為剛?cè)朊貢袠I(yè)的同志們提供前車之鑒。
表現(xiàn)之一:責(zé)任心不夠強,做事拖拉
有一次,領(lǐng)導(dǎo)為了全面掌握我市所轄各地在應(yīng)對金融危機之后的一年中前三季度經(jīng)濟(jì)運行中的情況,就帶著我們?nèi)フ{(diào)研,出發(fā)前還專門就調(diào)研重點下發(fā)了通知,并且交待我們,調(diào)研重點已經(jīng)找準(zhǔn),關(guān)鍵就是看調(diào)研成果能不能及時出來,能不能提出具有針對性的觀點來。我知道這是對調(diào)研時間與質(zhì)量的明確要求。當(dāng)時心里很清楚,最佳時間自然是調(diào)研結(jié)束就形成材料。調(diào)研結(jié)束后,我卻沒有及時形成材料,當(dāng)時認(rèn)為記錄的內(nèi)容畢竟不全面,各縣市的總結(jié)材料又還沒有收齊,那就等等吧,反正這是一條很好的拖延理由。然而等到縣市材料到齊后,卻已經(jīng)是一個星期之后的事了。調(diào)查報告的最佳時間已經(jīng)流逝了,最令人汗顏的是,另一個部門組織的相同內(nèi)容的調(diào)研成果已經(jīng)出來了,這樣,因為自己的責(zé)任心不夠強,直接導(dǎo)致這次調(diào)研活動失敗,不但浪費領(lǐng)導(dǎo)的時間和精力,也使得自己在領(lǐng)導(dǎo)心里留下了一個缺乏責(zé)任心的拖拉印象。
表現(xiàn)之二:辦事還不夠細(xì)致,做事過粗
我所在的部門,還承擔(dān)了市委的機關(guān)刊物的編印。這樣,每隔一段時間我們都要圍繞刊物的選編、排版、校對、印刷及發(fā)行開展工作。室領(lǐng)導(dǎo)對刊物非常重視,把刊物編印列入工作日程,經(jīng)常研究如何進(jìn)一步提高刊物的編排質(zhì)量,并對刊物的校對提出了高標(biāo)準(zhǔn)要求。在最近出的一期刊物上,我起草了一篇卷首語,第一校時領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)時還沒有更改標(biāo)題,在進(jìn)行三校時,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為原來的題目與文章中心結(jié)合不夠緊密,就對標(biāo)題進(jìn)行了修改,之后還特地交待,在目錄中也要改好。我當(dāng)時記住了,可等我到了印刷廠,對其它修改處進(jìn)行改正時,卻偏偏忘記了這至關(guān)重要的一點。等到拿到刊物時,還在為這期刊物的版式設(shè)計自鳴得意時,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了這個極其嚴(yán)重的錯誤。卷首語是刊物的中心,許多閱讀者都是先看目錄和卷首語,現(xiàn)在目錄與卷首語正文標(biāo)題都不一致,讓讀者們看到豈不是貽笑大方。是啊,就是自己當(dāng)時偷懶,認(rèn)為這是小事應(yīng)該記得住,就沒有及時在目錄中做好標(biāo)記,導(dǎo)致犯了一個重大錯誤,為了彌補這一過錯,我們只有重新印刷裝訂,不僅浪費了精力、時間,延誤了刊物的正常出刊,損害了刊物的權(quán)威性。
表現(xiàn)之三:進(jìn)取的斗志不夠堅定,工作不主動
說起這個不主動,就會想起領(lǐng)導(dǎo)說的一句話“當(dāng)秘書的一定要有主動性,要在領(lǐng)導(dǎo)給出的時間之前把工作完成。千萬不能等領(lǐng)導(dǎo)來催你,更不用說多次催了?!笔前?,自己平時要求不高,工作標(biāo)準(zhǔn)低,對沒完成的任務(wù)總是去找理由,找借口。有時領(lǐng)導(dǎo)交辦的事沒有及時辦理,辦理了又沒有及時匯報,總覺得辦完了就行了。有時工作中牽涉到與別人的配合,而別人配合不力,又不去催促,怕得罪人,電話打得多了還擔(dān)心別人會煩自己,結(jié)果考慮來考慮去,就是沒有考慮到工作任務(wù)沒完成,影響了領(lǐng)導(dǎo)工作。歸根結(jié)底,就是因為自己工作不主動,缺乏上進(jìn)心,存在著混日子的不良思想,工作作風(fēng)不實,心浮氣躁,極大地影響到各項工作的開展。
當(dāng)然,發(fā)現(xiàn)問題就要改正,碰到困難就去克服。于是經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請教,確實是受益匪淺。領(lǐng)導(dǎo)們都是從秘書崗位上走過來的,必然有自己的獨到之處,所以在得到領(lǐng)導(dǎo)的耐心指點后,我給自己開了三劑藥方,效果還真不錯。
一是強化責(zé)任感從每天上班的第一件事開始。我的第一件事,就是坐在辦公桌前花幾分鐘在筆記本上列出今天要做的事情,然后對照這些事情,分清輕重緩急去辦理就行了。責(zé)任感實際上就是自覺做好自己分內(nèi)的工作。只有具備了這樣一種責(zé)任感,才能算是真正的職業(yè)秘書。當(dāng)你把做好分內(nèi)的工作作為自己的責(zé)任之后,你就會把這種責(zé)任當(dāng)做一種價值尺度,隨時用它約束自己的行為,不在乎有沒有外在的監(jiān)督。因此,這種責(zé)任感是對自己負(fù)責(zé)的表現(xiàn),是尊重自己事業(yè)的表現(xiàn)??梢哉f,這是自己做自己的主人。
二是克服做事粗心就從隨身帶一個小筆記本開始。知道自己經(jīng)常是丟三落四,所以但凡有領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,立即記錄在筆記本上,回到自己辦公室時在抄寫到工作記錄本上,再按照第一步的辦法去做就行了。而且時刻提醒自己,不要存有“僥幸”,僥幸心理是一種極其不負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,對秘書來說是相當(dāng)危險的,“僥幸”不會光顧你第二次的,于是我養(yǎng)成做事留有余地的習(xí)慣,對領(lǐng)導(dǎo)的一些重要工作的安排,每次都要像放電影一樣在自己腦子里過了一遍,看是否還有什么疏忽遺漏的地方。當(dāng)然,秘書的這種縝密不是天生的,大多數(shù)人都吃過“沒想到”的苦頭,所以,要養(yǎng)成辦事縝密的習(xí)慣,重要的是學(xué)會總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),特別是從教訓(xùn)中找出差距,吃一塹,長一智。
三是提升主動性就從及時匯報開始。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,抓緊完成后立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù),如果發(fā)現(xiàn)還需要補充完善的可以在最快的時間里完成。秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進(jìn)行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動,要看秘書的工作藝術(shù)。個人覺得要注意加強對全局性工作的掌握,熟悉一個時期的中心工作,了解領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,收集大量的相關(guān)材料,這樣才能參到點子上,說到關(guān)鍵處,真正發(fā)揮秘書的主動性。
通聯(lián):江西省宜春市委政研室秘書科
姓名:李國樣郵編:336000
電話:0795——322443118970504998
電子信箱:gyli@163.comQQ:82092796

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