八種面試HR及應(yīng)對(duì)策略
孫子兵法曰:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆。”倘若你掌握了以下八種招式,你將如天馬行空一般馳騁于各種職場(chǎng)之中。一般來講,你的“假想敵”——面試官分為以下幾種表現(xiàn)形式:
1、性格外向型充滿活力;善談;肢體語言豐富;賦有感染力;表里如一,想到什么就說什么。
2、性格內(nèi)向型外表冷峻,不喜形于色;不善言談;幾乎無任何肢體語言;喜歡沉思默想,而后出言表達(dá)。
3、性格感應(yīng)型語言簡(jiǎn)潔精煉,直述其意;無想象力,求實(shí)際,重事實(shí)。
4、性格直覺型談話高深莫測(cè);喜用修辭和成語;無論其談吐和表情都給人以模糊、含混的感覺。
5、貌如思想家型富有嚴(yán)密的邏輯思維能力;善用分析和推理;性格敦厚。
6、敏感試探型友好,溫和;善解人意,富有同情心;善用外交手腕,處理圓滑。
7、貌如審判官型非常嚴(yán)肅和冷靜;具有決定性和組織的權(quán)威之感;凌駕于你的IQ和EQ之上,任意判斷,獨(dú)斷專行。
8、貌如觀察家型喜頑皮,善用游戲等方式測(cè)試候選人;好奇心強(qiáng);想法隨意,大有天馬行空之式。
“來而不往非禮也”。一般說來,你也可以有以下八種招式曉之以情,還之以禮:
1、順從傾聽式:(針對(duì)第一種性格外向型“假想敵”)
隨他們?nèi)フf,你只要做個(gè)好聽眾,面帶微笑,頻頻點(diǎn)頭,心領(lǐng)神會(huì);時(shí)而溫和平靜,時(shí)而大笑,時(shí)而作驚訝狀,時(shí)而作陶醉狀,一言以蔽之要變化多端。
2、溫和提問式:(針對(duì)第二性格內(nèi)向型“假想敵”)
時(shí)而提問,時(shí)而傾聽;不要打斷他的談話,要有耐心,給他時(shí)間去沉思默想。
3、直截了當(dāng)式:(針對(duì)第三種性格感應(yīng)型:“假想敵”)
直接切入正題:?jiǎn)栆痪浯鹨痪洌欣碛袚?jù),不要夸夸其談;直接闡述你的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),最好引述一兩例成功案例。
4、假裝領(lǐng)悟式:(針對(duì)第四種性格直覺型“假想敵”)
盡力保持談話不要間斷,亦可以引用成語和典故;要表現(xiàn)出你的創(chuàng)造性和古靈精怪的思維;強(qiáng)調(diào)你已經(jīng)領(lǐng)悟了他高深莫測(cè)的寓意。
5、以毒攻毒式:(針對(duì)第五種貌如思想家型“假想敵)
回答問題時(shí),你也要邏輯嚴(yán)密;與他的觀點(diǎn)和立身之道保持一致;表現(xiàn)出你也是公正無私、墩厚之人。
6、善解人意式:(針對(duì)第六種敏感試探型“假想敵”)
要溫和,平穩(wěn);表現(xiàn)出你的熱情助人行為,以及你的通情達(dá)理和為他人著想的美德;表現(xiàn)出你是如何協(xié)調(diào)組織和善于溝通不同人之間關(guān)系的能力。
7、被馴服式:(針對(duì)第七種貌如審判官型“假想敵”)
要有充分準(zhǔn)備,作乖乖狀且隨機(jī)應(yīng)變;謙虛謹(jǐn)慎,多向他征求意見;服從組織安排,要有“黨叫干啥就干啥”的工作態(tài)度。
8、期待響應(yīng)式:(針對(duì)第八種貌如觀察家型“假想敵”)
要熱情響應(yīng)他的任何提議,積極參與協(xié)助對(duì)你的各種測(cè)試;時(shí)刻期待著回答他對(duì)你提出的各種問題,但要有選擇性地回答;不要勉強(qiáng)做出評(píng)價(jià)和表達(dá)自己的意思。
有些問題在各家公司面試時(shí)都會(huì)遇到,你知道如何應(yīng)對(duì)才最得體嗎?
你為何想進(jìn)這家公司?
錯(cuò):公司的培訓(xùn)機(jī)會(huì)很多,我想來好好學(xué)習(xí)。
分析:你是來學(xué)習(xí)的?那我干嘛花錢雇你?正確的回答是,不要只談希望公司給你提供多少福利、培訓(xùn),而應(yīng)讓對(duì)方覺得你能為公司創(chuàng)造價(jià)值。
你認(rèn)為你適合干什么?
錯(cuò):只要公司需要,我什么都能干。
分析:你什么都能干?那要我干什么?你必須讓人覺得你有抱負(fù),但也腳踏實(shí)地。你覺得自己最適合干什么,就老實(shí)告訴人家,“服從需要”之類的空話,效果適得其反。
你對(duì)薪水的期望值如何?
錯(cuò):貿(mào)然回答。
分析:在面試中談薪酬是個(gè)大忌。在一般大公司看來,沒有經(jīng)驗(yàn)的人沒有資格談薪水。況且新人的起薪都一樣,你談了,人家也不會(huì)給你加薪,反而會(huì)招致反感。即使對(duì)方問你對(duì)薪水的期望,你也應(yīng)謹(jǐn)慎應(yīng)對(duì),或者干脆用“我相信公司會(huì)承認(rèn)我的工作價(jià)值”之類的話搪塞過去。
現(xiàn)在你可以向我提關(guān)于公司的任何問題。
錯(cuò):我能拿到多少錢?某家公司是不是你們的分支機(jī)構(gòu)?
分析:薪水問題前面已講過。問“某家公司和你們搭不搭界”更是低級(jí),這些基本情況理應(yīng)事先了解清楚。你一問出口,面試官基本也就斷定他以后不會(huì)再和你搭界了。好的問題是:以你的個(gè)人經(jīng)驗(yàn),你認(rèn)為新員工要學(xué)些什么,會(huì)遇到哪些困難?在公司里,我的發(fā)展機(jī)會(huì)如何?公司與某公司(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)相比,有哪些長(zhǎng)處和短處?能否簡(jiǎn)單介紹一下公司文化?

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