一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是本專業(yè)學(xué)生的一門主要實(shí)踐性課程。是學(xué)生將理論知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的有效途徑,是增強(qiáng)學(xué)生的群眾性觀點(diǎn)、勞動(dòng)觀點(diǎn)、工程觀點(diǎn)和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的責(zé)任心和使命感的過(guò)程。
通過(guò)實(shí)習(xí),使學(xué)生學(xué)習(xí)和了解服裝從原材料到成品批量生產(chǎn)的全過(guò)程以及生產(chǎn)組織管理等知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng),以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中將科學(xué)的理論知識(shí)加以驗(yàn)證、深化、鞏固和充實(shí)。并培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,為后繼專業(yè)課的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí),拓寬學(xué)生的知識(shí)面,增加感性認(rèn)識(shí),把所學(xué)知識(shí)條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識(shí),并獲得本專業(yè)國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)學(xué)生向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
(一)實(shí)習(xí)單位概況
韻嘉服裝公司成立于一九九八年,坐落在偉人故里--中山市南朗鎮(zhèn)于二零零四年在火炬開(kāi)發(fā)區(qū)成立新廠。目前擁有國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的電腦繡花機(jī)器,專業(yè)操作員工,高素質(zhì)的管理人才,以“嚴(yán)肅認(rèn)真,質(zhì)量取勝”為經(jīng)營(yíng)理念。隨著工廠的不斷發(fā)貨站壯大,公司的營(yíng)業(yè)范圍擴(kuò)大至服裝,百貨,紡織品。并在各大商場(chǎng)有自己的專柜。開(kāi)拓多元化的經(jīng)營(yíng)。主要生產(chǎn)業(yè)物流程:集團(tuán)公司設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì),法人生產(chǎn)管理經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng),全國(guó)各大百貨商場(chǎng)銷售,出口;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理形式:管理組織體系模式。分為營(yíng)業(yè)部,企化部,生產(chǎn)部,物流部,裝潢部,DP陳列部,百貨部,人事部,財(cái)務(wù)部等;實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn):知識(shí)經(jīng)營(yíng),公司倡導(dǎo)用正直的方法創(chuàng)出利潤(rùn),并且正確地使用利潤(rùn),把利潤(rùn)還給社會(huì);提出公司是人生地學(xué)校,鼓勵(lì)在工作中學(xué)習(xí).
(二)實(shí)習(xí)崗位介紹
工作內(nèi)容:賣場(chǎng)銷售,DP陳列
任務(wù):完成賣場(chǎng)個(gè)人銷售,通過(guò)賣場(chǎng)陳列提高促進(jìn)銷售,市內(nèi)各賣場(chǎng)DP成列。
性質(zhì):全職
特點(diǎn):巡場(chǎng)陳列,與時(shí)尚流行緊密聯(lián)系
三、實(shí)習(xí)安排
(一)精神狀態(tài)的準(zhǔn)備
在銷售的過(guò)程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。
(二)身體的準(zhǔn)備
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.了解公司的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念:
企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)出利潤(rùn),并正確使用利潤(rùn);
企業(yè)應(yīng)用正直的方法創(chuàng)出利潤(rùn);
公司是人生的學(xué)校;
企業(yè)運(yùn)營(yíng)是為了顧客。
2.了解公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況;
了解公司內(nèi)部管理情況;
3.了解百貨公司紡織品店鋪營(yíng)業(yè)運(yùn)作情況;
4.了解紡織品面料知識(shí);
5.了解紡織品號(hào)型知識(shí);
6.了解公司貨品知識(shí):
公司產(chǎn)品分為四個(gè)系列:經(jīng)典系列,搖滾青年,浪漫花季,都市游牧民族;
貨號(hào)由年份,季節(jié),款式,款號(hào)組成。
7.學(xué)會(huì)賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)知識(shí);
學(xué)會(huì)賣場(chǎng)貨品管理;
學(xué)會(huì)賣場(chǎng)人員管理;
8.學(xué)會(huì)賣場(chǎng)報(bào)表統(tǒng)計(jì)計(jì)算制作:
日?qǐng)?bào)表,周間表,差差表,月盤點(diǎn)表,結(jié)算單子等。
9.學(xué)會(huì)賣場(chǎng)陳列工作
A.商品的多樣化陳列
B.商品搭配陳列的準(zhǔn)則:
C.商品的重復(fù)陳列
D.疊裝陳列規(guī)范
F.正面掛裝(FACE面)陳列規(guī)范
G.配件品的陳列規(guī)范
H.店鋪陳列的保持與更新
I.店面人員的陳列培訓(xùn)管理和溝通
J.賣場(chǎng)的構(gòu)成與陳列重點(diǎn)
L.陳列的表現(xiàn)視角與審美取向
(二)主要過(guò)程
在一個(gè)一個(gè)浪漫而寓意深刻的品牌故事里,必須了解服裝陳列的很多學(xué)問(wèn),一個(gè)故事就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式,直接把設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來(lái),不失設(shè)計(jì)的原創(chuàng),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格,讓每一個(gè)不同的門店都能通過(guò)故事把同樣的寓意表達(dá)出來(lái),讓服裝的陳列統(tǒng)一起來(lái)。這幾天天氣比較暖和,春裝已經(jīng)上市,在繼傾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事讓整個(gè)品牌的風(fēng)格體現(xiàn)的是黑白的時(shí)尚和簡(jiǎn)單大方的風(fēng)格。只有了解產(chǎn)品知識(shí)和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意,把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來(lái),同時(shí)把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購(gòu)買欲望。從而銷售成交率提高?,F(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。每一個(gè)店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過(guò)程中并不一定要把故事講出來(lái),但是如何能夠把每一組充滿設(shè)計(jì)暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
這次實(shí)習(xí)讓我收獲最多的是一種職業(yè)體驗(yàn)。首先體現(xiàn)在一種職業(yè)精神面貌.每次上班前,都要把自己收拾得整齊得體大方,不管你自己的程度是怎樣的,在顧客眼里,你就應(yīng)該有個(gè)店員的樣子,這是對(duì)別人起碼的尊重問(wèn)題.這些小節(jié)是我以前基本上不怎么注意的,這次在經(jīng)理得提醒下,慢慢意識(shí)到了這一點(diǎn)。第二點(diǎn)則是感受到這個(gè)職業(yè)的壓力。第三點(diǎn)就是職業(yè)道德的熏陶。讓我很感動(dòng)的是,經(jīng)理他們并沒(méi)有因我是實(shí)習(xí)生而對(duì)我有什么避諱,所有的正規(guī)培訓(xùn)材料什么的都讓我接觸了,更為重要的是,這也是理論與實(shí)踐的一次嘗試,是理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐豐富理論的體驗(yàn),在這個(gè)過(guò)程中,我獲得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的鍛煉,獨(dú)立思考能力的提升,同時(shí)也鞏固了專業(yè)技能,為日后投身建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大實(shí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。