工商管理專業(yè)實習(xí)報告

一、       實習(xí)目的

    實習(xí)是我們在校學(xué)習(xí)期間一個重要的綜合性實踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。通過進廠實地實習(xí)，培養(yǎng)我們實踐動手的能力，獲得更多的感性認(rèn)識，把專業(yè)課與實際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來，為以后能夠靈活運用理論知識解決實際生產(chǎn)中的問題，同時綜合檢驗我們所學(xué)知識，并使我們進一步了解企業(yè)、社會、國情，以完成我們從學(xué)習(xí)崗位到工作崗位的初步過渡。

二、       實習(xí)時間

2007年06月25日至2007年07月22日

三、       實習(xí)地點

中國沈陽恒星水泥機械有限公司

TBEA特變電工（參觀）

四、       實習(xí)單位簡介  

（一）、概況

沈陽水泥機械有限公司是中國建材工業(yè)大型骨干企業(yè)，其產(chǎn)品代表中國建材行業(yè)最先進的技術(shù)，在國內(nèi)外享有良好的信譽。

本企業(yè)是1987年由國家機械委批準(zhǔn)的建材機械行業(yè)十家重點企業(yè)之一，于1993年由國家經(jīng)貿(mào)委批準(zhǔn)為國有大型一類企業(yè)，2000年度中國建材機械行業(yè)十強企業(yè)。是我國水泥機械行業(yè)的龍頭企業(yè)，具有很強的水泥機械成套能力。

公司位于沈陽市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，占地二十三萬平方米，  擁有先進的重型、數(shù)控加工設(shè)備200臺套，可為日產(chǎn)4000噸水泥生產(chǎn)線提供設(shè)備配套及安裝調(diào)試服務(wù)。公司現(xiàn)有職工224人，其中高級職稱技術(shù)人員8人，中級職稱技術(shù)人員35人，工人技師4人。具有大專以上學(xué)歷的職工40人。管理人員56人，其中大專以上大學(xué)歷人員占70%；直接從事技術(shù)研究開發(fā)人員15 人，其中高、中級職稱人員占70%。

公司主要產(chǎn)品為大、中型水泥機械成套設(shè)備，同時具有一、二類壓力容器的設(shè)計和制造資格和安裝調(diào)試能力。我公司新一代充氣梁式篦冷機具有國際領(lǐng)先水平，并已替代進口安裝在國內(nèi)外數(shù)百條新型

干法水泥生產(chǎn)線上，我們生產(chǎn)的大型水泥窯、球磨機、破碎機等主機產(chǎn)品也有很高的技術(shù)和質(zhì)量優(yōu)勢。我們的產(chǎn)品不但裝備了中國的水泥企業(yè)，而且還出口澳大利亞、日本、美國、巴西和東南亞國家和地區(qū)，深受國內(nèi)外廣大用戶的信賴。1997年我公司在國內(nèi)建材行業(yè)中首批通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。

公司現(xiàn)擁有一支技術(shù)力量雄厚，專業(yè)經(jīng)驗豐富的暗轉(zhuǎn)隊伍，可以進行水泥設(shè)備單機和成套設(shè)備的安裝調(diào)試，先后為新疆、內(nèi)蒙、黑龍江、吉林、遼寧、河北、山西、貴州、廣東等水泥企業(yè)進行設(shè)備安裝調(diào)試，取得了良好的業(yè)績。

公司2002年9月獲得“質(zhì)量管理體系認(rèn)證書”，2003年獲得“高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證書”。

以人為本，開拓進取，是沈陽恒星水泥機械有限公司的經(jīng)營宗旨。

以ISO9001質(zhì)量保證體系進行生產(chǎn)過程控制，以“A”管理模式進行管理過程控制；為社會提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最佳服務(wù)，是恒星公司的承諾。

（二）、主要產(chǎn)品

    沈陽恒星水泥機械有限公司主要從事水泥機械成套設(shè)備的設(shè)計、制造與安裝。主要產(chǎn)品有預(yù)熱器、回轉(zhuǎn)窯、篦冷機、壓力容器、水泥廠技術(shù)改造等，可以配套生產(chǎn)2500~5000t/d水泥熟料生產(chǎn)線主輔機。

1、篦式冷卻機

篦冷機是一種高效、環(huán)保、節(jié)能的水泥機械主機設(shè)備。廣泛應(yīng)用在新型干法水泥生產(chǎn)線上。公司在設(shè)計、制造、安裝、改造篦冷機方面有豐富的經(jīng)驗。公司可以制造 500~3200t/d系列充氣式篦冷機。充氣式篦冷機技術(shù)是以高阻力篦板為特征，以充氣式向篦板直接供風(fēng)。大大提高了熟料的生產(chǎn)和質(zhì)量。提高了設(shè)備的運轉(zhuǎn)率，篦板壽命大大延長。

2、回轉(zhuǎn)窯

公司可以設(shè)計、制造、安裝各種規(guī)格的回轉(zhuǎn)窯。1994年公司生產(chǎn)第一臺∮4*80m規(guī)格的回轉(zhuǎn)窯，提供給新疆八一水泥廠，多年來為各大中型水泥廠制造數(shù)條回轉(zhuǎn)窯，得到用戶的高度評價。

3、球磨機

公司具有各種規(guī)格磨機的設(shè)計、制造和安裝能力，生產(chǎn)各式中心轉(zhuǎn)動，邊緣傳動等磨機。新開發(fā)了高細(xì)磨，在筒體內(nèi)鋪設(shè)階梯襯板和分級襯板，增加了活化環(huán)。可提高產(chǎn)量5~7%左右。多年來為大、中水泥企業(yè)的新建，擴建和改建提供了大量的磨機設(shè)備。

4、蒸壓釜、輔機設(shè)備

蒸壓釜是公司的主導(dǎo)產(chǎn)品之一，多年來生產(chǎn)數(shù)臺蒸壓釜生產(chǎn)銷往全國各地，公司還為油田企業(yè)、化工企業(yè)、醫(yī)藥企業(yè)生產(chǎn)大量的緩沖罐等一、二類壓力容器產(chǎn)品。

公司可以設(shè)計、制造和安裝不同的水泥廠所需求的各種輔機設(shè)備，如烘干機、單冷機、螺旋輸送機、斗式提升機、皮帶機、單雙翻板閥、煤磨細(xì)分離器、煤磨細(xì)粉分離器、重型板式喂料機等產(chǎn)品。

5、設(shè)備安裝與調(diào)試

公司擁有一支技術(shù)力量雄厚，專業(yè)經(jīng)驗豐富的安裝隊伍，可以進行水泥設(shè)備，壓力容器單機安裝調(diào)試，成套水泥生產(chǎn)線安裝調(diào)試，可以進行鋼結(jié)構(gòu)制作、安裝等。先后為新疆、內(nèi)蒙、黑龍江、吉林、遼寧、河北、山西、貴州、廣東等地水泥企業(yè)進行設(shè)備安裝調(diào)試取得了良好的效果，受到用戶好評。

6、設(shè)計研究開發(fā)

公司擁有先進的水泥裝備制造技術(shù)和工藝技術(shù)，多年來培養(yǎng)了一支經(jīng)驗豐富的技術(shù)隊伍，并形成了利用現(xiàn)代信息技術(shù)獨立創(chuàng)新的設(shè)計開發(fā)機構(gòu)。

五、實習(xí)內(nèi)容

在我十五年的學(xué)生生活中“實習(xí)”這個詞對于我是那么的陌生，但是我深切明白這次實習(xí)對于我來說不僅僅是完成一次課業(yè)作業(yè)，它同樣也像“試金石”一樣對我所學(xué)知識、心理素質(zhì)、應(yīng)變能力等方面進行全方位的檢測，同樣也檢測我能否更好的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會。在十五年中我學(xué)到了很多理論知識，但是從來也沒有付諸于實踐，我明白只有將理論聯(lián)系實際才能夠加深我對事物的理解，所以我一定要好好珍惜這次難能可貴的實習(xí)機會。

緊張充實的實習(xí)生活結(jié)束了，雖然時間比較短，但是我還是學(xué)到了很多東西，給我的“電池”里沖進去很多能量，所以我必須要好好總結(jié)一下。

我們來到的是沈陽水泥機械有限公司，是中國建材工業(yè)大型骨干企業(yè)，它的產(chǎn)品能代表目前中國建材行業(yè)最先進的產(chǎn)品，可想而知它的技術(shù)是不容置疑的，所以我們選擇了它。

我們這次實習(xí)主要是進行生產(chǎn)實習(xí)，以了解為主、動手實踐為輔（因為我們來到的是一家生產(chǎn)為主的單位，考慮到我們的安全問題，所以我們只是了解、觀看，并沒有很多實際動手操作環(huán)節(jié)）。通過實習(xí)拓寬了我們的視野，增強了專業(yè)意識，鞏固和理解了專業(yè)課程。

由于是實習(xí)的第一天，我們一個個興致勃勃地一大早就在學(xué)校老師的帶領(lǐng)下來到了水泥公司。因為車在路上走錯了方向，所以我們到公司的時候正好趕上他們開會，原本給我們開的實習(xí)動員大會也因為我們晚到?jīng)]有開成，我們只有在門口等待他們會議結(jié)束。等了不長時間他們的會議就結(jié)束了，我們在門口清楚地聽到他們一起在喊“完美，沒有借口，馬上行動。YES！”。清晰嘹亮的聲音當(dāng)時就振住了我，我好震撼，一直以為只有學(xué)生運動員才會做得事,今天居然在這里聽見了，他們整齊嘹亮的聲音足以告訴我們每一個他們努力工作的決心、力爭上游的信心。從辦公室里出來的每位領(lǐng)導(dǎo)各個斗志昂揚，一幅要大干一場的樣子。我們再安全部部長的帶領(lǐng)下進了單位，剛進單位就被“品質(zhì)是企業(yè)生存的命脈”幾個大字吸引了，簡簡單單的幾個字清楚的讓我們了解到質(zhì)量對于他們是多么的重要。進入廠里部長先是給我們強調(diào)一下安全問題，然后帶領(lǐng)我們大致參觀了一下工廠的各個部門以及生產(chǎn)車間，給我們大概講述了該公司的相關(guān)情況。然后老師給我們分別分到了供應(yīng)部、生產(chǎn)部、營銷部、綜合部、安裝部、技術(shù)部，由于時間人員等問題每個部門我們待一天，輪流換部門。

第一天我們被分到了供應(yīng)部，先是認(rèn)識了一下供應(yīng)部部長---王部長，他帶領(lǐng)我們參觀了一下倉庫，里面分為合格區(qū)和不合格區(qū)，還有一些烘干機以及原料，雖然倉庫不大，但是里面的東西擺放得井然有序，王部長給我們介紹說里面的原料幾乎不會存在積壓問題，因為是個人企業(yè)所以都是根據(jù)訂單買貨，現(xiàn)用現(xiàn)買現(xiàn)賣，很少有庫存原料，有的只是一些集體企業(yè)時留下的原料以備不時之需。午飯后，我們對供應(yīng)部的保管員進行了一下“小型記者會”，通過我們的提問以及他們的介紹我們大致了解該公司供應(yīng)部大體的工作內(nèi)容。供應(yīng)部先要做好市場調(diào)研，吃透行情，并且保證主要進貨原料的質(zhì)量和數(shù)量，做好招標(biāo)工作，使產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、價格都有所保證，其次還要做好質(zhì)量跟蹤對比，以提高質(zhì)量、降低成本為目標(biāo)，最后要做好客戶關(guān)系，把握客戶關(guān)系管理的信譽度、美譽度、忠誠度，抓住老客戶發(fā)展新客戶。作為領(lǐng)導(dǎo)為了更好的把握市場動態(tài)，保證產(chǎn)品質(zhì)量，王部長經(jīng)常都要出遠(yuǎn)門去親自監(jiān)督訪問，就在我們實習(xí)的第一天下午王部長就開車去了新疆。因為我們在供應(yīng)部實習(xí)只有一天的時間，我們并沒有趕上進貨以及送貨，對于這點我感到很可惜遺憾。希望以后有機會我能親自參與一下。

第二天我們來到了綜合部。早上到綜合部我們小組被綜合部部長分別分到了三層樓的三個辦公室，我和另外一個同學(xué)來到了一樓，接待我們的是黨支部書記，她簡短地給我們介紹了一下黨支部的工作以及任務(wù)。黨支部主要是對黨員以及思想上進想加入黨組織的工人進行思想、行為等方面的教育，宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，組織黨員學(xué)習(xí)黨的基本知識，學(xué)習(xí)科學(xué)、文化、業(yè)務(wù)知識。密切聯(lián)系群眾，經(jīng)常了解群眾對黨員、黨的工作批評和意見，維護群眾的正當(dāng)權(quán)利和利益，做好群眾的思想工作。教育黨員和群眾自覺抵制不良傾向,堅決同各種違法犯罪行為作斗爭。我們來的這天正好是新一年度新黨員宣誓活動的籌備階段，書記簡短地向我們介紹了一下他們今年宣誓活動的計劃，并且說今年他們打算去關(guān)門山旅游。吃過午飯，我們幫打字員打了一些關(guān)于新黨員的資料，因為我們對他們的工作都不是很了解熟練，所以他們并沒有給我們分配什么工作，我們只是看了看。憧憬著以后到工作崗位上再去親自實踐掌握。

第三天我們來到了安裝公司。這個安裝公司是恒星水泥公司直屬的一個分公司，它的全名叫做沈陽恒星水泥機械設(shè)備安裝有限公司，法定代理人是王思俊，注冊時間是2003年10月29日，有自己的安全許可證書，公司有15個工程師、11個股東。它的主要經(jīng)營項目是水泥機械設(shè)備安裝；鋼結(jié)構(gòu)框架制作、安裝；爐窯施工（持資質(zhì)證經(jīng)營）；水泥機械設(shè)備配件制作、銷售、技術(shù)咨詢。，安裝部部長告訴我們“售后服務(wù)”也是他們服務(wù)最重要的一塊。因為這個安裝公司的工作人員與場地都在外面，所以我們并沒有親自到現(xiàn)場去看看。

安裝部的部長告訴我們：他們企業(yè)要求工人中午必須在企業(yè)食堂吃飯，每年的年末也都會有集體聚會，還有一些旅游活動，所有的這些都是為了培養(yǎng)企業(yè)的團隊精神。在食堂吃飯的小細(xì)節(jié)上我就看出了這一點，他們來食堂吃飯都是排隊的，雖然每個人都很辛苦，但是從來沒有擁擠現(xiàn)象。而且每個人的臉上都洋溢著幸福的微笑。

因為生產(chǎn)部主要是在車間進行，同時為了我們的安全問題著想，我們并沒有到生產(chǎn)部了解情況。第四天、第五天我們都在營銷部了。來到營銷部這兩天因為他們的工作很忙，并沒有太多時間與我們在一起，但是我們也參與了他們工作的一小部分-----計算錐體表面積，我看到了他們的設(shè)計圖，簡簡單單的線條、清晰的圖紙、固定的比例看起來很簡單，但是也很精密，幾個圍在一起討論著比例面積問題，氣氛很緊張，但是也很融洽。然后我們幫他們打了一些產(chǎn)品銷售明細(xì)賬等。他們和我們開玩笑說“真的不好意思讓你們大學(xué)生給我們打東西啊，這些東西可不能扔，我們得好好保存啊。”，聽了這些話我心里在想：大學(xué)生？我們現(xiàn)在和這些樸實的工人比起來，我們什么也不是啊，空有一些理論，并不能勝任這些工作，真的好希望能給我們展示自己的平臺，也讓我們真的發(fā)光發(fā)亮。

短短的一周實習(xí)就這么結(jié)束了，當(dāng)我們要離開工廠的時候，我發(fā)現(xiàn)我被這個企業(yè)吸引了，一切都是那么的不舍得，雖然只有一周的時間，但是這里的一切我都比較熟悉了，我好像已經(jīng)把這個企業(yè)當(dāng)成了我的家。我們帶著很多的依依不舍離開了，心情很糟。雖然在這里只待了一周的時間，而且許多東西我們也沒有能夠親自實踐，但是我們還是學(xué)到了許多課本沒有的東西，這些對于我們來說是寶貴無價的。

2007年7月5日我們被安排來到特變電工沈陽變壓器集團有限公司參觀，這是一個現(xiàn)代企業(yè)，它在許多方面都與我們實習(xí)的沈陽恒星水泥機械有限公司形成了強烈的反差，特變電工沈陽變壓器集團有限公司是在2003年底由特變電工股份公司與沈陽變壓器有限責(zé)任公司強強聯(lián)合成立的，公司坐落于中國重大裝備制造基地 ----沈陽市鐵西新區(qū)，它在生產(chǎn)能力、技術(shù)、規(guī)模上均居國內(nèi)前列，是中國變壓器行業(yè)歷史最長、規(guī)模最大、技術(shù)實力最強的制造企業(yè)之一。

來到特變電工，我們先是被現(xiàn)代化的大樓所吸引，綠油油的草坪，一切看起來都是那么的欣欣向榮，我們在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下進了車間，在車間的入口我們被安排穿上了一次性的塑料鞋套，領(lǐng)導(dǎo)告訴我們穿鞋套是為了防止灰塵進入車間，隨后我們在通過了一個紫外線消毒通道后進入了車間主體部分。大約有30層樓高的空間內(nèi)，每個工人都在認(rèn)真的工作著，綠色油漆的地面，看起來格外的干凈整潔。我們先后在導(dǎo)線、組裝車間、測試車間等部門參觀。因為車間具有危險性，所以我們并沒有停留太長時間就離開了，但是對于現(xiàn)代企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)我們還是有了一個整體的認(rèn)識。

六、實習(xí)總結(jié)

一直以來都是學(xué)一些理論知識，每當(dāng)遇到實際問題總不能很好的變通，對于專業(yè)知識的理解也不是很扎實，更不用說什么企業(yè)紀(jì)律、規(guī)章制度了，但是通過這短短的一周學(xué)習(xí)，讓我懂得了很多。

短短的一周時間成為我走向社會最重要也是最寶貴的一課，所以我一定要好好地總結(jié)，把它保存起來。

在實習(xí)中，我主動問問題、仔細(xì)觀察，重新理解了以前學(xué)的專業(yè)理論知識，同時理論聯(lián)系實際，去重新理解知識、檢驗知識，并且拓寬了專業(yè)知識面。

在這次實習(xí)中我深刻了解到團隊合作的重要性，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)?rdquo;，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識道理。

但是在實習(xí)的過程中我也發(fā)現(xiàn)了一些這個企業(yè)存在的不足：

1、現(xiàn)在在這個企業(yè)中就沒有比較詳盡的管理信息系統(tǒng)，管理信息系統(tǒng)可以提高企業(yè)的無形資產(chǎn)和形象的知識含量，它通過對企業(yè)管理人觀念、常規(guī)管理活動的作用，提高了企業(yè)的競爭力和利潤水平。公司可以定期開展培訓(xùn)活動讓一些管理人員更熟練的掌握計算機知識，管理更科學(xué)合理。

2、現(xiàn)在公司的廠區(qū)比較落后，紅磚綠瓦雖然有傳統(tǒng)工業(yè)的成熟，但是和科技發(fā)展迅速的今天并不搭配，需要一個新的廠區(qū)、新的環(huán)境給這個傳統(tǒng)企業(yè)補充能量。

3、目前水泥公司的服務(wù)對象只局限于國內(nèi)的幾個客戶，公司可以試著把產(chǎn)品推向世界市場上，因為目前水泥公司的產(chǎn)品無論在質(zhì)量還是性能等方面在國內(nèi)已經(jīng)是居于前列的，他們完全可以把市場做得更大些。

4、水泥公司現(xiàn)在只有一個公司總部，等公司的規(guī)模在擴大些，可以嘗試著在南方建立一個分公司，增加一些客源。

通過這次實習(xí)，我想我所獲得的實踐經(jīng)驗必將讓我終身受益，也必將在我以后實際工作不斷的得到驗證，我會認(rèn)真仔細(xì)地總結(jié)這次實習(xí)中所學(xué)到的知識，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作去。