面試中有效的非語言交流應(yīng)用
首先,這里有很多關(guān)于面試中非語言交流重要性的誤解。一些人錯誤地聲稱非語言交流比你所說的內(nèi)容更重要。我們的研究(以及其他學(xué)者的)并不證明這個觀點。如果某人說了錯誤的事情——一個非常消極或者奇怪的回答(正如我們昨日所討論),那么這個面試就跪了。僅僅非語言的信號并不太可能讓你失去工作,但如果你的回答在點子上,它們可能成為決定性因素。
其次,人們關(guān)于身體語言有這么一個信念,即它們是成功的魔幻配料。如你所知,多微笑,或者多點頭,你就將獲得工作。非語言交流更加微妙和復(fù)雜。所謂成功就是關(guān)于管理你的身體語言從而營造出一種有效的非語言風(fēng)格。
因此,研究告訴我們:面試中切記要傳達出 非語言信息的“三個代表”。簡單點說就是P.I.E.(好吧,其實沒那么簡單,你得多練習(xí))。
淡定。研究清楚呈現(xiàn)那些從容淡定的人——我們所謂之“聰明仔”——在面試中表現(xiàn)得最好。他們自信、自然并且自控。他們可以很好地控制住緊張的神情同時表現(xiàn)出聚精會神和“信春哥,世界在我手”。這就是為什么通過多練習(xí)面試你能夠獲得自信感并且在非語言方面呈現(xiàn)出自信和淡然。
興趣。不管是非語言還是語言方面,最重要是你必須流露出你對這份工作,這家公司以及這位面試官非常感興趣。不打哈欠,不流露出無聊感,不東看西看。注意眼神交流(當(dāng)然也不要過多地進行眼神交流,我們可不是在玩誰先眨眼誰傻逼的競賽),專注,身體稍微前傾。
表現(xiàn)力。高論調(diào),正能量(當(dāng)然也別太狂熱了),帶著積極的情感回答問題。你應(yīng)該在非言語方面通過間歇的微笑(不要太過了,也別笑得太假或者笑錯時機「真心沒那么容易」)。絕對不要怒視或者呈現(xiàn)出怒氣(即使是當(dāng)你談?wù)撘粋€令人討厭的老板或是同事時)。
最后,切記語言和非語言交流要兩手抓。 想得到那份工作?請先協(xié)調(diào)好你表達的內(nèi)容以及表達的方式,并保證你的回答在點子上!

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