創(chuàng)業(yè):他“頂”上見功夫
面前的胡祖連,是位略顯瘦弱的青年人,話雖不多,但談吐間充滿了自信和智慧。作為錫城為數(shù)不多的土生土長的美容美發(fā)行家,胡祖連對自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷用了一句話來概括:“十年磨一劍”。
【創(chuàng)業(yè)歷程】1989年胡祖連投身美發(fā)行業(yè),在錫城一家著名的美發(fā)廳學(xué)手藝。經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí),他自認(rèn)為小有所成,可以出來自己“打天下”了。上世紀(jì)90年代初,胡祖連離開
美發(fā)廳“單干”,經(jīng)營起一家20多平米的小理發(fā)店。然而,創(chuàng)業(yè)的激情很快就在現(xiàn)實面前碰了釘子。由于手藝不精,服務(wù)不善,很多客人拋下一句“這發(fā)型比不上其他店”,就不再光顧了。“開店創(chuàng)業(yè),關(guān)鍵是技術(shù),技不如人是沒有出路的。”胡祖連在權(quán)衡再三后,毅然關(guān)了小店,踏上學(xué)藝深造之路。
1994年,胡祖連進(jìn)入一家有規(guī)模的美容店當(dāng)美發(fā)師。十年間,他兢兢業(yè)業(yè)工作,閑暇時廣覽時尚雜志上的新發(fā)型介紹,琢磨發(fā)型設(shè)計方案,在美容美發(fā)交流會、國際發(fā)型演示會上,也經(jīng)常能見到他的身影,2000年榮獲第二屆江蘇省競技杯大賽最佳創(chuàng)意獎,2004年被授予“江蘇省美發(fā)名師” 稱號。幾經(jīng)風(fēng)雨洗滌,他從一個藉藉無名的小理發(fā)師成為無錫市美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會理事。
今年3月,胡祖連創(chuàng)辦了屬于自己的“伊麗陽光形象設(shè)計中心”。有了十年的行業(yè)經(jīng)驗,“伊麗陽光”的運作十分順暢,目前每天的客流量都保持在七八十人左右,其中很大一部分是他的熟客,一些外國客人來店還特別指明要小胡打理頭發(fā)。胡祖連很快在美容美發(fā)市場站穩(wěn)了腳跟,并且力爭在明年開設(shè)連鎖店。
【創(chuàng)業(yè)感悟】“創(chuàng)業(yè),一定要有知識儲備和行業(yè)經(jīng)驗。”胡祖連說,如果沒有“頂上功夫十年磨一劍”的艱辛,沒有在一線和管理崗位上的磨練,創(chuàng)業(yè)之路就不會這么順利。
“美容美發(fā)行業(yè)是塑造美的行業(yè),一定要以技術(shù)和服務(wù)為保證。”為此,他引進(jìn)了法國“歐萊雅”技術(shù)。在服務(wù)方面,他每做一個發(fā)型前,都要先仔細(xì)觀察客人的臉型、發(fā)質(zhì)和膚色,再選擇合適的發(fā)型。
真誠地對待顧客,人性化管理員工。為贏利不顧顧客的實際狀況而“用心”推銷化妝品,反而會嚇跑消費者。他要求發(fā)型師用一些特別的手法把服務(wù)變得更有趣,如教顧客自己盤頭發(fā)等

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