送花邂逅商機 開啟家庭綠化事業(yè)
你聽說過“家庭綠化”嗎?就是為那些有經(jīng)濟(jì)條件的人綠化家庭、為各種奇花異草提供養(yǎng)護(hù)服務(wù)的行業(yè)。
在武漢,就有一位聰慧好學(xué)的打工妹,在給客戶送花的過程中,發(fā)現(xiàn)了這一蘊藏巨大財富的商機,并牢牢地抓住了它!從此,她的命運來了一個180度的大轉(zhuǎn)彎!
虛心好學(xué),她在送花中邂逅商機
1980年,馬金霞出生在湖北監(jiān)利縣容城鎮(zhèn)一個小村莊。她從小虛心好學(xué),曾多次被學(xué)校評為“三好學(xué)生”。高二那年,父親突發(fā)心肌梗塞去世,家庭經(jīng)濟(jì)支柱轟然倒塌,17歲的小霞只好含淚輟學(xué),隨表姐到武漢打工。
一天,表姐帶她去逛漢正街,一來讓她開開眼界,二來看看有沒有合適的工作。正逛街時,一家花店的招聘信息吸引了她的視線:“誠招插花小姐,包吃包住,300元/月。”小霞想:“插花是干什么的?我沒有經(jīng)驗老板會要我嗎?”抱著試試看的心理,小霞走進(jìn)了那家花店。
最終,小霞的聰明和機靈打動了老板?;ǖ甑纳馓貏e好,小霞被老板娘安排在集體宿舍住,每天早上9點上班,晚上9點下班。身處花的海洋,小霞勁頭十足,以山里妹子那份特有的淳樸和熱情,細(xì)致、耐心地為每位客人選花,直到他們抱著漂亮的花束滿意地離開花店。
晚上,當(dāng)其他姐妹逛街或打牌時,她則捧起從老板那里借來的花卉養(yǎng)護(hù)書籍,躲在蚊帳里認(rèn)真學(xué)習(xí)。姐妹們拉她:“小霞,你就是把這本書啃破了,也沒哪個大學(xué)要你??!不如和我們一起玩吧!”她還是笑笑,繼續(xù)看書。不到半年,小霞就學(xué)會了100多種花卉的種植、養(yǎng)護(hù),以及插花、造型等。很多次,當(dāng)其他姐妹面對客戶的問題一籌莫展時,她總能站出來使問題迎刃而解,不久,老板也開始對她刮目相看。
一天上午,店里來了一位帥小伙,他想買一束花瓣上印有“ILOVEYOU”字樣的玫瑰,送給第二天將要出國求學(xué)的女友。
為了盡快幫小伙子傳遞這份心意,小霞當(dāng)即按照小伙子提供的詳細(xì)地址和姓名,搭了半個小時的公交車趕到武昌的女孩家。女孩接過玫瑰,幸福的淚水就流了下來。高興之余,女孩拉著小霞去欣賞她家的屋頂花園。
女孩家的屋頂花園養(yǎng)了很多花,梔子花、白蘭花、紫薇、梅花、山茶花、杜鵑花等等,女孩的父親正在感嘆:“現(xiàn)在什么家庭醫(yī)生、寵物醫(yī)生都有,為什么就沒有個花卉醫(yī)生呢,要是有誰能幫我的花看病,我愿意出高價。”原來花園里有一盆紫薇由于施肥不當(dāng),已經(jīng)枯枝少葉了。
小霞仔細(xì)檢查了一下那盆即將枯死的紫薇,便說:“大叔啊,其實您的這盆紫薇是因為施肥不當(dāng)引起的問題,一般這種花要定期澆灌稀釋 500倍的硫酸亞鐵溶液,每隔15~20天澆一次就可以了。要不,我現(xiàn)在就幫您施一次肥,保證一星期后它的葉子就會變綠。”大叔興奮得急忙拿來肥料,端來水,請小霞“治療”。小霞對紫薇動完“手術(shù)”后,又將所有的花盆重新擺放,分別澆水施肥,忙活了一上午,花園頓時變得生機勃勃。
做完這些,小霞正準(zhǔn)備走,大叔攔住了小霞并塞給她100元錢說:“沒想到你還真有兩下,你給我留個電話,如果這盆紫薇真的成活,我再付你200元錢!我這盆紫薇可是花了高價買回來的?。?rdquo;“不要!不要!這只是舉手之勞。”盡管小霞堅決不要,但在大叔的堅持下,她還是留了自己的聯(lián)系電話。
一星期后,大叔竟打來電話,興奮地說紫薇真的活了,并請小霞再到他家?guī)兔ΑO掳嗪螅∠既缂s趕到大叔家,又是幫大叔修剪花卉,又是澆水施肥,看著上次修整過的一些花,這次已經(jīng)長得綠意蔥蘢,爭奇斗艷了,小霞擦著汗笑了。
臨走前,大叔執(zhí)意塞給小霞200元錢,說:“我只花了200元,就救活了我花3000元買來的花,而且你還幫我養(yǎng)護(hù)和設(shè)計,太值了!從今天開始,我聘請你為我家的綠化師,有什么事我隨時找你,你有時間就過來,我給你每月300元,怎么樣?”見大叔一臉的真誠,小霞答應(yīng)了。
在回家的路上,攥著兩張百元大鈔,小霞的心一直亂跳,她有點不相信自己的感覺:“我隨便幫助別人擺弄了一下,按照書本上說的澆了一下花,就賺了半月工資啊!而且他還請我做他的兼職綠化工,如果我每月做10家的活,那我每月不就可以掙3000元了嗎?”
盡管小霞不敢相信自己的邏輯推論,但一個絕妙的創(chuàng)業(yè)計劃,就這樣在她腦子里扎下了根。
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一波三折:我做“家庭綠化師”有滋有味
自那以后,小霞就非常留意家庭綠化這個市場。不久,她了解到,現(xiàn)在養(yǎng)名貴花木的家庭越來越多了,而名貴花木更需要細(xì)心、專業(yè)的照料。有的家庭雖然有較大的綠化面積,但卻沒有時間和精力來養(yǎng)護(hù),這就為家庭綠化服務(wù)提供了很大的空間。而那時在武漢,做家庭綠化的人卻寥寥無幾,她想: “如果能先熟悉這個行業(yè),將來定有用武之地。”
兩個月過去了,大叔又給她介紹了兩個喜歡養(yǎng)花的客戶,這些收入加上她的工資,每月都有1000多元,相當(dāng)于一個科級公務(wù)員的工資!嘗到甜頭的小霞體會到知識真能變成錢的奧妙。當(dāng)花店的姐妹只滿足于簡單的插花和送花時,小霞卻在實踐中感到知識越發(fā)不夠用,她只要有一點時間,就到書店里去淘書,由于花卉書少而且貴,她只得到二手書市去找舊書,一來便宜,二來這些知識不會過期。
為了避免宿舍嘈雜,每天晚上9點多,她獨自到武大找個教室,就在那里學(xué)習(xí)花卉養(yǎng)護(hù)知識。一年后,她對花卉常見病的治療、養(yǎng)護(hù)和家庭綠化“操作”水平又有了新的提高。
有付出必有回報。一天,小霞接到一個業(yè)務(wù)電話,一個客戶要買一盆“夜來香”的盆景并送到“清風(fēng)別墅”。由于小霞所在的花店沒有“夜來香”出售,于是,她只好跑到全城最大的花卉市場――武漢市江灘花卉市場,最后終于花600元為主人挑了一盆精美的“夜來香”。趁主人高興之機,小霞抓住機會開始“滔滔不絕”:“夜來香產(chǎn)于南美、我國華南地區(qū),它喜歡陽光充足、通風(fēng)良好的環(huán)境,不耐寒,怕霜凍,喜歡排水通氣良好的砂質(zhì)土壤,夜來香樹條細(xì)長,春秋開花,黃綠色花朵傍晚開放,飄出陣陣撲鼻濃香,顧名思義‘夜來香’,它以它獨特的方式贏得人們的寵愛……”講究生活品位的主人對小霞的業(yè)務(wù)能力非常滿意,當(dāng)場就付給小霞1200元,說600元是成本費用,另外600元是兩個月的服務(wù)養(yǎng)護(hù)費,并請小霞每月來照料自家的所有花卉。
有了理論和經(jīng)驗,小霞自然“藝高人膽大”??尚∠紱]想到,隨著業(yè)務(wù)增多,問題也接踵而至。
一個周末,當(dāng)她利用輪休趕到武昌一個客戶家里時,她突然接到老板的電話,老板說店里有急事,讓她15分鐘趕回店里,為客戶設(shè)計婚車的插花。原來,那個客戶小霞曾經(jīng)服務(wù)過,對小霞獨具匠心的設(shè)計很滿意,于是這次他幫弟弟布置婚車,點名要小霞親自設(shè)計制作。
小霞匆匆從武昌趕回漢口,可是由于堵車,還是用了半個小時。到店里時,客戶等不及早就走了。老板很生氣,問她為什么不在宿舍休息,隨時聽候調(diào)遣,而且當(dāng)著眾人的面狠狠地批評了她,最后按實際損失扣了她工資的一半。而她在武昌的那個客戶,也因為不能按時給她提供服務(wù),扣了她當(dāng)月的服務(wù)費。

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